Service Manager (H/M)

NETOLYMPUS SLUGetafe, MadridOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 14 hours ago

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About this role

Funciones

El puesto combina gestión operativa, seguimiento económico, análisis de datos y apoyo en la relación con clientes.

1. Gestión operativa :

- Gestionar simultáneamente un volumen elevado de tareas, solicitudes y seguimientos.
- Controlar fechas compromiso y anticiparse a posibles retrasos.
- Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre (no únicamente ponerlas en marcha)

2. Gestión económica-financiera :

- Facturación.
- Presupuestos.
- Costes/ingresos/márgenes.

3. Análisis de datos :

- Entender e interpretar un informe.
- Uso y manejo de Excel: tablas dinámicas, cruce y depuración de datos, seguimiento de KPIs, análisis de desviaciones, etc.

4. Interlocución con clientes :

- Participar en reuniones de seguimiento.
- Apoyar al Responsable del Área durante las reuniones.
- Resolver cuestiones operativas.

Condiciones

- Contrato indefinido.
- Jornada completa: lunes a viernes de 08:00h a 17:00h.
- Modalidad híbrida: 50% de teletrabajo.
- Salario: 28.000 - 33.000€ brutos/anuales (según experiencia aportada)
- Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales.

Tu perfil

- Nivel avanzado de inglés.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y Power BI ( valorable conocimientos de Power Query )
- Capacidad de gestión y ejecución.
- Persona operativa, organizada y autónoma.