Supervisor de Operaciones

Mercado LibreMexico City, Mexico CityOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 1 hour ago

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About this role

Descripción breve - externa

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Supervisa las operaciones de nuestros centros de distribución, impulsando procesos logísticos seguros, eficientes y de alta calidad que permitan cumplir nuestros compromisos de servicio y optimizar los recursos operativos.

Tenemos un desafío para quienes:

* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

* Valoran la excelencia en la ejecución y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

* Supervisar la operación diaria de los procesos logísticos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos estandarizados y los objetivos de seguridad, calidad, productividad y nivel de servicio.

* Gestionar equipos operativos numerosos, promoviendo el desarrollo de talento, la comunicación efectiva, la gestión del desempeño y la disponibilidad de recursos para alcanzar los objetivos establecidos.

* Implementar iniciativas de mejora continua mediante metodologías Lean, análisis de causa raíz y herramientas tecnológicas, incluyendo soluciones de inteligencia artificial para optimizar la eficiencia de los procesos.

* Monitorear indicadores operativos mediante herramientas de análisis y visualización de datos, identificando tendencias, corrigiendo desviaciones y desarrollando acciones para mejorar la productividad y los costos.

Requisitos:

* Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.

* Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.

* Dominar herramientas de gestión de operaciones logísticas, sistemas de administración de almacenes y metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing, 5S y análisis de causa raíz.

* Contar con experiencia liderando equipos numerosos y gestionando indicadores operativos. Es deseable contar con conocimientos de SQL, Power BI, Tableau, Six Sigma y herramientas de inteligencia artificial.

* Poseer formación universitaria en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o áreas afines, con experiencia de 3 a 5 años en operaciones y al menos 2 años en liderazgo de equipos.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site.

¡Lo mejor está llegando!

Modelo de trabajo: Presencial en Cuautitlán, Estado de México.