Analista de Comunidade

ITECPorto Alegre, Rio Grande do SulOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 21 hours ago

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About this role

Analista de Comunidade

O Instituto de Tecnologia e Computação (ITEC) busca um(a) Analista de Comunidade para construir e cuidar da vida em comunidade do campus, onde os alunos estudam e moram em tempo integral.

A função pede um perfil comunicativo, responsável e com energia para o convívio diário com jovens, capaz de equilibrar proximidade com os alunos e firmeza na aplicação das regras de convivência.

Sobre o ITEC

O ITEC é um instituto de ensino superior inovador e sem fins lucrativos, dedicado a formar talentos em Computação, com excelência acadêmica internacional e compromisso social no Brasil. Nossa proposta combina rigor acadêmico, inovação tecnológica e impacto social, para ampliar o acesso de jovens de alto potencial, especialmente de contextos sub-representados, a oportunidades transformadoras na área da tecnologia.

Sobre a posição

Principais responsabilidades

Gestão da Comunidade e Convivência

- Cuidar da vida em comunidade no campus, promovendo convivência saudável, senso de pertencimento e engajamento entre os alunos
- Ser a referência cotidiana dos alunos no ambiente de moradia, acompanhando a rotina, escutando demandas e antecipando conflitos
- Mediar conflitos e situações de convivência, acionando as áreas responsáveis quando necessário
- Zelar pela aplicação das políticas e normas de convivência do campus, com orientação firme e educativa
- Conduzir a melhoria contínua da experiência de convivência, a partir de escuta ativa, pesquisas e indicadores de engajamento

Eventos e Programação

- Planejar e executar o calendário de eventos e atividades sociais, culturais e esportivas do campus
- Incentivar a liderança estudantil e apoiar grupos e iniciativas propostos pelos próprios alunos
- Participar ativamente do onboarding dos alunos e de suas famílias, incluindo a recepção de novas turmas
- Conduzir treinamentos e orientações sobre a vida no campus, as políticas e a cultura do ITEC

Articulação e Operação

- Trabalhar em conjunto com as equipes de saúde socioemocional, operações, alimentação, facilities e segurança para garantir que moradia e estruturas do campus funcionem bem
- Registrar ocorrências, acompanhar encaminhamentos e consolidar indicadores de convivência e engajamento para a liderança

Perfil desejado

Formação e experiência

- Graduação concluída em qualquer área
- Experiência mínima de 2 anos em gestão de comunidade, eventos, vida estudantil ou trabalho com jovens, incluindo estágios, voluntariado e projetos sociais
- Diferencial: inglês avançado

Comportamental e atitudinal

- Facilidade de comunicação e de relacionamento com jovens
- Maturidade e senso de responsabilidade para atuar em ambiente de moradia estudantil
- Equilíbrio emocional e firmeza para lidar com conflitos
- Proatividade e organização para conduzir calendário de eventos e demandas simultâneas
- Discrição no trato de informações dos alunos
- Compromisso com os valores do ITEC: excelência, impacto social, inovação e diversidade

Condições

- Regime: CLT
- Local: Gravataí, RS (presencial)
- Início previsto para dezembro de 2026

Benefícios oferecidos

- Plano de saúde Unimed
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Mobilidade