Conseiller Boutique Toulouse Blagnac (h/f) - CDD 35h renfort fin d'année

Horace aide tous les hommes à se sentir bien.Fondée en 2016 par Marc Terlet et Kim Mazzilli, Horace crée des soins et des parfums intemporels, haut de gamme et accessibles.Avec son approche inclusive, fun et honnête, Horace est devenu un des leaders du soins et parfums pour hommes en France, et bientôt partout dans le monde.Horace est disponible au sein de 20 boutiques, sur Horace.com, sur Amazon et dans un réseaux de boutiques partout dans le monde, incluant le MoMA et les Galeries Lafayette.Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre futur·e conseiller·ère boutique pour notre toute nouvelle boutique à Toulouse Blagnac, en CDD 35h.ResponsabilitésEn tant que véritable ambassadeur Horace, ton rôle sera de travailler en collaboration avec la team pour améliorer la performance (KPI) et développer la culture.Tes missions seront :Accueil et conseils auprès des clientsAccueillir les clients et agir en tant que premier point de contact avec la marqueCréer une atmosphère spéciale et engager avec les clientsPartager l’histoire de Horace et agir en tant qu’expert de la marquePartager vos connaissances produits ainsi que vos expériences personnellesAider les clients à choisir les bons produits pour euxGuider les clients dans l’espace et toujours anticiper leurs besoinsPerformanceParticiper au suivi de l’activité en respectant nos KPIs (chiffres d'affaires, indice de vente, panier moyen, taux de transformation)MaintenanceMaintenir la boutique propre et avec un inventaire suffisantPartager les besoins de maintenance à l’équipe du bureauGérer les stocks des fournitures et autres éléments dont l’équipe a besoinProfil recherchéTu as au minimum deux ans d’expérience en boutique dans tout type de secteurTu adores créer une expérience inoubliable pour le client et tu sais à quel point les détails sont importantsTu sais prendre du recul et tu trouves toujours des solutions surtout lorsqu’il s’agit de l’expérience-clientTu relèves tes manches et tu vas au charbon quand c’est nécessaireTu es flexible dans tes horaires, aussi bien le soir que le weekend