About this role
Ejecutivo/a de Cuenta – Autorizaciones Médicas en Salud
¡Sé parte de nuestro equipo de Cuentas Especiales en Valledupar! Únete a Allianz Colombia como Ejecutivo/a de Cuenta en la Dirección de Cuentas Especiales, en una posición presencial en Valledupar, enfocada en la atención integral del asegurado. Serás responsable de gestionar autorizaciones médicas con altos estándares de calidad, garantizando continuidad en el tratamiento, pertinencia médica y cumplimiento contractual, siendo un punto de contacto clave entre el asegurado y los servicios de salud contratados.
Tus principales responsabilidades
- Brindar atención integral al asegurado Drummond, garantizando continuidad en el tratamiento médico y oportunidad en la atención.
- Generar autorizaciones médicas cumpliendo estándares de calidad, normatividad de los clausulados Drummond y verificando pertinencia médica y contractual.
- Controlar el uso adecuado de los recursos verificando coberturas, historias médicas, pertinencia de servicios, preexistencias y cumplimiento de manuales de autorización.
- Mantener actualizados los soportes, documentos y KPIs requeridos para auditorías y validaciones médicas, registrando diariamente las novedades del área de autorización.
- Gestionar autorizaciones que requieran validación médica o escalamiento a otras áreas, asegurando decisiones oportunas ajustadas al plan contratado.
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El perfil que buscamos
- Estudiante de último semestre o a seis meses de graduarse en Enfermería o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en procesos de autorizaciones médicas en el sector salud o asegurador.
- Conocimiento en seguros de salud, manejo de tarifarios y Manual de autorizaciones.
- Manejo de herramientas ofimáticas: Excel y PowerPoint.
- Orientación al logro, trabajo en equipo y habilidades de argumentación e influencia.
- Vocación de servicio al cliente y comunicación asertiva con asegurados y equipos médicos.
- Interés en el uso de herramientas digitales para la gestión y seguimiento de autorizaciones médicas.
Qué ofrecemos
- Remuneración competitiva acorde al perfil y nivel del cargo.
- Experiencia de alto valor en el sector asegurador trabajando con una cuenta corporativa de gran relevancia.
- Ambiente de trabajo inclusivo orientado al bienestar del asegurado y la calidad del servicio.
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Quiénes somos
"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual". Allianz es, actualmente, uno de los grupos financieros más grandes del mundo y el mayor asegurador en el sector a nivel internacional. La compañía está presente en más de 70 países en los cinco continentes y cuenta con más de cien millones de clientes y más de 150.000 funcionarios. En Colombia, es la primera aseguradora del país con más de 150 años de experiencia y emplea de manera directa a más de 650 personas en todo el país. La compañía cuenta con una oferta integral en las áreas de protección, ahorro e inversión con cinco regionales y más de 2.500 intermediarios a nivel nacional. Es referente en seguros de autos y salud, además de seguros de hogar, vida, Mipyme y un amplio portafolio de seguros corporativos. De igual forma, cuenta con programas de prevención relacionados con temas de seguridad vial y hábitos de vida saludable. Somos un equipo comprometido con la innovación, la sostenibilidad y el cuidado de nuestros clientes, empleados y comunidades. En Allianz Colombia creemos que el talento diverso e inclusivo es la base de nuestro éxito.