About this role
Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía más verde.
- Modalidad: Presencial 100%
- Ubicación del empleo: Vivir en la zona de influencia de Ubaté, Almeidas y Guavio , con preferencia por candidatos residentes en Chocontá y contar con disponibilidad permanente para movilizarse entre estos municipios.
- Tipo de contrato: Indefinido
- Misión del rol:
Será responsable de la gestión administrativa, programación, seguimiento y cierre de casos relacionados con los activos de la compañía (Redes de MT/BT) y su gestión de mantenimiento, garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta, los procedimientos internos y los niveles de servicio establecidos por ENEL.
Adicionalmente, brindará soporte a las actividades ejecutadas por los Focal , realizando el seguimiento técnico y administrativo de la gestión de fallas, la ejecución de mantenimientos programados, los planes de ampliación o suplencias de la red y las visitas en terreno, asegurando la adecuada coordinación con contratistas y las diferentes áreas operativas.
¿Qué haras?
Somos un equipo conformado por 25 personas a quienes tendrás la oportunidad de liderar y acompañas a través del desarrollo de las siguientes funciones:
- ¿Qué te hará triunfar?
- Gestionar administrativamente los casos asignados relacionados con el BRA (Atención de emergencias, AMP, PQRs, tutelas y boletines de pago).
- Programar, monitorear y realizar seguimiento al estado de los casos hasta su cierre oportuno.
- Coordinar con las diferentes áreas internas y contratistas para garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención.
- Realizar control y seguimiento a la ejecución de actividades desarrolladas bajo su BRA, verificando avances, cumplimiento de cronogramas y cierre de órdenes de trabajo.
- Apoyar el seguimiento de actividades de operación, mantenimiento, conexión y gestión de fallas en redes de media y baja tensión.
- Actualizar bases de datos y sistemas de información corporativos.
- Elaborar informes de seguimiento e indicadores de gestión cuando se requiera.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos y de seguridad establecidos por la compañía.
- Formación académica: Profesional en Ingeniería Eléctrica, Industrial, Seguridad y salud en el trabajo o carreras afines
- Idiomas: Inglés B1 deseable
- Valores Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respecto.
- Experiencia: Experiencia en años en actividades relacionadas con operación, mantenimiento, gestión de activos y seguridad en redes eléctricas de media y baja tensión Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel (nivel intermedio o avanzado) y Microsoft Project.
- Deseable conocimiento en sistemas de gestión de órdenes de trabajo y plataformas corporativas.
Lo que tenemos para ti
Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a navegar a través del portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más.
Conócelos en el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf
¡Postúlate! Centro de trabajo: Chocontá
DC: 25012666 ¡Nos ilusiona mucho que tu talento siga brillando !