PROFESIONAL SENIOR SOPORTE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Enel S.p.A.ColombiaHybridFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 2 hours ago

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About this role

Postúlate para convertirte en Profesional Senior Soporte de Operación y Mantenimiento

Creemos en el poder de las ideas y en el talento de las personas para transformar realidades. Hoy te invitamos a ser parte de un propósito mayor: construir redes eléctricas más resilientes, inteligentes y preparadas para el futuro en Bogotá y Cundinamarca.

Juntos estamos habilitando el acceso a energías limpias en el país, llevando energía sostenible a más hogares, empresas y comunidades. Porque cada avance que logramos no solo conecta territorios, sino que impulsa el desarrollo, mejora la calidad de vida y nos acerca a un futuro más sostenible para todos.

Tu talento puede ser la energía que mueve este cambio

¿Quiénes somos?

Somos el área de Sistemas de Red parte de la subgerencia de Operación y mantenimiento de Redes en Enel Grids y nos encargamos entre otras funciones de Liderar la evolución funcional y la adopción de las capacidades de los sistemas de Operación y Mantenimiento de la red para mejorar la seguridad, resiliencia, calidad de servicio, eficiencia operativa y automatización de la red de distribución.

· Modalidad: Híbrida (60% de trabajo presencial y 40% de trabajo remoto)

- Ubicación del empleo: Bogotá
- Centro de trabajo: Edificio técnico
- Código de DC: 25019605
- People Partner a cargo: Mabeth Novoa Blanco ([email protected])

Propósito del rol: Desarrollar actividades de soporte relacionadas con sistemas de operación y mantenimiento, ciberseguridad de tecnologías de operación y análisis de datos de los sistemas para contribuir en su evolución, disponibilidad, integridad y seguridad.

Algunas actividades que desempeñarás en tu rol:

Somos un equipo liderado por Misael Cano y conformado por un equipo de 10 personas quienes te estaremos acompañando en el desarrollo de las siguientes funciones:

- Analizar y documentar los requerimientos funcionales y técnicos de los sistemas de operación y mantenimiento, mediante actividades de verificación, configuración, pruebas y puesta en servicio, para contribuir a la continuidad y evolución de las plataformas de gestión de la red.
- Supervisar la atención de incidentes, problemas y solicitudes relacionadas con los sistemas de operación y mantenimiento, realizando análisis de causa, validaciones funcionales y coordinación con proveedores o áreas internas, para contribuir a la estabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos.
- Monitorear y verificar los controles de ciberseguridad de tecnologías de operación (OT), ejecutando revisiones periódicas, recopilación de evidencias y seguimiento de planes de acción, para contribuir al cumplimiento de los lineamientos regulatorios y la mitigación de riesgos de seguridad.
- Elaborar y actualizar reportes, indicadores y análisis de información de los sistemas de operación y mantenimiento, mediante la recopilación, depuración y explotación de datos, para facilitar la toma de decisiones y la identificación de oportunidades de mejora
- Actualizar la documentación técnica y operativa de los sistemas, procesos e interfaces asociadas, registrando configuraciones, procedimientos y lecciones aprendidas, para asegurar la trazabilidad y transferencia del conocimiento.
- Monitorear la disponibilidad, desempeño e integridad de los sistemas e interfaces de gestión de la red, identificando desviaciones y apoyando la implementación de acciones correctivas o preventivas, para contribuir a la continuidad operativa y la calidad de la información.

¿Qué te hará triunfar?

- Formación Académica: Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Control, Ciencias de la Computación o carreras afines. Postgrado en curso o culminado en Tecnologías de la Información, Ciberseguridad, Infraestructura Tecnológica, Gestión de Proyectos, Analítica de Datos, Arquitectura Empresarial o áreas relacionadas.
- Idiomas : Inglés B1 Deseable
- Herramientas digitales:

o Bases de Datos

o Herramientas de análisis de datos

- Conocimie ntos:

o Modelos de servicios y soporte de sistemas de información

o Gestión de riesgos informáticos

o Ciberseguridad de redes IP

o Protocolos SCADA

o Sistemas SCADA y de Operación de la red

o Sistemas de Gestión y Mantenimiento de activos de red

o Sistemas GIS

o Sistemas de Fuerza de trabajo

- Experiencia: Deseable en procesos de implementación, administración y/o soporte de sistemas de información de tiempo real y operación de la red.
- Habilidades interpersonales- gestión:

o Visión de negocio, orientación al logro, comunicación efectiva, capacidad de influencia, pensamiento crítico

- Valores de Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respeto.

Lo que tenemos para ti

Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a navegar a través del portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más.

Conócelos en el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf

¡Postúlate!

¡Nos ilusiona mucho que tu talento siga brillando!
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