About this role
Sales Advisor – Boutique Cartier – Rocca 1794
Damiani Group | Italia
Il Gruppo
Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.
Fondato nel 1924 a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy , distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchi Damiani , Baume&Mercier, Venini, Salvini , Bliss , Calderoni e la rete di boutique Rocca 1794 , con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Cartier – Rocca 1794 di prossima apertura a Capri , siamo alla ricerca di Sales Advisor .
Mission del ruolo
Garantire un’esperienza di acquisito d’eccellenza e altamente specializzata, agendo come ambasciatore del brand. La risorsa si occuperà di sviluppare e fidelizzare una clientela d’eccellenza, coniugando una spiccata padronanza delle dinamiche del lusso a una profonda conoscenza tecnica di prodotto con lo scopo di raggiungere gli obiettivi di Boutique.
Principali responsabilità
- Clienteling e fidelizzazione: gestire e ampliare un portafoglio clienti d’eccellenza offrendo un’esperienza di acquisito unica e sartoriale
- Consulenza di vendita: guidare il cliente nella scelta di preziosi esclusivi trasferendo i valori, la storia e la maestria tecnica della Maison
- Gestione degli eventi e networking: rappresentare la Boutique durante eventi di brand, curando le relazioni con la clientela VIP ed intercettando nuove opportunità di business
- Raggiungimento degli obiettivi: sviluppare le vendite in linea con i target stabiliti dalla Direzione
- Eccellenza operativa e cura degli spazi: garantire la perfetta presentazione della Boutique attraverso un’applicazione rigorosa dei canoni di Visual Merchanding della Maison. Supervisionare con la massima scrupolosità l’applicazione delle procedure di sicurezza, la gestione del caveau e la tutela degli asset di alto valore, mantenendo un ambiente di vendita sempre sicuro, ordinato ed elegante
Requisiti
- Background: Esperienza di almeno 2 anni nel luxury retail. Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in: Alta Gioielleria – Orologeria - Luxury Fashion - Accessori Luxury
- Soft Skills: eccellenti doti relazionali, spiccata attitudine allo storytelling ed elevata capacità di rappresentare l’eccellenza della Maison
- Lingue: fluente conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese. La conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus
- Orientamento al cliente: massima professionalità, discrezione e cura nell’accoglienza di collezionisti e clientela internazionale ad alto profilo. Eccellenti capacità di negoziazione e predisposizione a costruire relazioni di fiducia solide e durature nel tempo
Cosa offriamo
- Sede di lavoro: Capri
- Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro: Full Time – 40 ore settimanali distribuite dal lunedì alla domenica
- Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello
- Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da 25.500€
- Ticket Restaurant
- Sistema incentivante