Suradnik na recepciji (m/ž)

Specijalna bolnica Podobnik prva je i jedina privatna zdravstvena ustanova u Hrvatskoj koja, uz ambulantnu zdravstvenu skrb, pruža i bolničku skrb iz područja ginekologije i porodništva. U našem rodilištu budućim majkama osiguravamo siguran i individualiziran porod te stručnu skrb za majku i novorođenče. Kroz stručnost, individualiziran pristup i suvremene metode rada pružamo cjelovitu zdravstvenu skrb ženama u svim životnim fazama – od planiranja i praćenja trudnoće, preko poroda, do skrbi nakon poroda.

Kao dio Futura Medical Group (FMG), jedne od vodećih privatnih zdravstvenih grupacija u Hrvatskoj, kontinuirano ulažemo u stručni razvoj naših djelatnika, suvremenu medicinsku opremu i kvalitetu zdravstvene skrbi. Pozivamo vas da nam se pridružite i postanete dio tima koji dijeli našu posvećenost stručnosti, sigurnosti i izvrsnosti u skrbi za pacijentice.

Zbog širenja tima Specijalne bolnice Podobnik u potrazi smo za Stručnim suradnikom na recepciji (m/ž).

Ako se prepoznajete u opisu i želite svoju karijeru nastaviti u stručnom i poticajnom okruženju, veselimo se vašoj prijavi.

STRUČNA ZNANJA I PREDUVJETI

- SSS ili VŠS
- Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje dodatnih stranih jezika predstavlja prednost
- Dobro poznavanje rada na računalu (MS Office paket i e-mail komunikacija)
- Poželjno iskustvo u hotelijerstvu, ugostiteljstvu, prodaji, korisničkoj podršci ili srodnim djelatnostima

OPIS RADNOG MJESTA

- Prijem pacijenata te pružanje profesionalne podrške tijekom njihovog boravka u bolnici
- Komunikacija s pacijentima osobno, telefonski i putem elektroničkih kanala te koordinacija termina
- Rad na POS uređaju, izdavanje računa te vođenje i ažuriranje podataka u CRM sustavu
- Informiranje pacijenata o uslugama bolnice
- Briga o ugodnom iskustvu pacijenata te urednosti recepcije i prostora čekaonice
- Administrativna i organizacijska podrška liječnicima te ostalim članovima tima

KOGA TRAŽIMO?

- Ljubaznu, srdačnu i profesionalnu osobu usmjerenu na potrebe pacijenata
- Kandidata s razvijenim komunikacijskim i interpersonalnim vještinama
- Organiziranu i odgovornu osobu koja uspješno postavlja prioritete u radu
- Proaktivnu osobu koja preuzima inicijativu i doprinosi kvaliteti usluge
- Osobu s izraženim osjećajem za detalje, organiziranost i visoke standarde profesionalnosti
- Timskog igrača koji doprinosi ugodnoj i suradničkoj radnoj atmosferi

ZAŠTO NAM SE PRIDRUŽITI?

- Stabilno zaposlenje unutar uspješne i rastuće zdravstvene grupacije
- Ugodno, profesionalno i poticajno radno okruženje
- Kontinuirane edukacije i mogućnosti stručnog razvoja
- Pogodnosti za zaposlenike, uključujući Multisport program te popuste na usluge svih poliklinika unutar Futura Medical Group

PRILOŽITI

- Životopis

Osobni podaci kandidata obrađuju se isključivo u svrhu provedbe postupka zapošljavanja, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).