Product Owner Jr

Objetivo.

Coordinar la gestión integral del backlog del producto en el BAU de P&C, traduciendo requerimientos de negocio en historias de usuario claras, priorizadas y ejecutables. El rol contribuye a maximizar el valor entregado por los equipos ágiles, promoviendo visibilidad, disciplina operativa y alineación continua entre stakeholders, tecnología y objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades

- Administrar y mantener actualizado el backlog del producto, garantizando consistencia, trazabilidad y alineación con las prioridades del negocio.
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales en coordinación con usuarios clave, áreas de soporte y equipos técnicos.
- Redactar historias de usuario, criterios de aceptación y definiciones funcionales con el nivel de detalle necesario para facilitar la ejecución del squad.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar y acelerar la redacción de Historias de Usuario, Criterios de Aceptación y documentación técnica funcional.
- Apoyar la priorización de iniciativas considerando impacto al negocio, dependencias, esfuerzo estimado, riesgos y compromisos regulatorios.
- Apoyarse en herramientas de IA para agilizar el análisis de feedback de usuarios, métricas de adopción o datos operativos, ayudando a identificar patrones que justifiquen la priorización del backlog.
- Colaborar con el PO Senior en la identificación de casos de uso donde la IA pueda integrarse para optimizar flujos de trabajo del negocio (por ejemplo, en procesos de underwriting de P&C, o validaciones en sistemas).
- Coordinar ceremonias ágiles relacionadas con refinamiento de backlog, planificación y seguimiento de entregables, asegurando preparación oportuna de insumos.
- Actuar como el punto de contacto para resolver dudas funcionales del equipo de desarrollo y de Calidad (QA) durante los Sprints.
- Dar seguimiento al avance de desarrollos, identificando desvíos, bloqueos y oportunidades de mejora en la ejecución.
- Alinear a los stakeholders sobre alcance, avances, decisiones funcionales y cambios de prioridad, promoviendo comunicación clara y oportuna.
- Monitorear indicadores de desempeño del producto y del flujo de trabajo para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua.
- Validar entregables funcionales junto con usuarios de negocio, asegurando que las soluciones cumplan con los criterios definidos y objetivos esperados.
- Contribuir a la adopción de buenas prácticas de gestión de producto, documentación y gobierno del backlog dentro del equipo.

Conocimientos técnicos

- Gestión de backlog, historias de usuario y criterios de aceptación en entornos ágiles.
- Conocimiento práctico de marcos Scrum y Kanban.
- Manejo indispensable de herramientas de gestión corporativa como Jira, Azure DevOps, Confluence o equivalentes.
- Capacidad para modelar procesos, flujos funcionales y requerimientos de negocio.
- Comprensión general del ciclo de vida de desarrollo de software y pruebas funcionales.
- Manejo intermedio de Excel y habilidades para seguimiento mediante métricas e indicadores.
- Conocimientos básicos/intermedios en herramientas de análisis de datos (ej. Power BI, SQL básico) para reporte y toma de decisiones.
- Conocimientos básicos/intermedios de Prompt Engineering para interactuar estructuradamente con modelos de lenguaje artificial en labores de análisis y documentación.
- Deseable conocimiento en productos digitales, integraciones y experiencia de usuario.
- Deseable comprensión de contextos regulatorios, operativos y de control en organizaciones corporativas.

Experiencia

- Experiencia de 1 a 3 años en roles vinculados a producto, análisis funcional, coordinación de proyectos o gestión de requerimientos.
- Participación en equipos ágiles multidisciplinarios con interacción entre negocio y tecnología.
- Experiencia en seguimiento de backlog, priorización de iniciativas y documentación funcional.
- Deseable experiencia en industrias de servicios financieros.
- Se valora exposición a iniciativas de transformación digital, automatización o mejora continua.
- Uso comprobable de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis funcional, estructurar historias de usuario y optimizar procesos operativos diarios.