About this role
Reporta a: Gerencia de Suscripción.
Objetivo del cargo
Responsable de gestionar, controlar y optimizar los procesos operativos asociados a producción diaria, cierres mensuales, endosos, renovaciones, nóminas, cotizadores, certificados y reportes de apoyo a las áreas comerciales, de suscripción, portafolio y actuaria. El cargo requiere alta capacidad de análisis, orden, coordinación transversal y orientación a la mejora continua mediante automatización y control de información.
Principales funciones
- Gestionar y depurar la producción diaria , asegurando orden, limpieza y consistencia de la información.
- Preparar, anticipar y ajustar el cierre mensual , consolidando la producción diaria y sus impactos.
- Revisar diariamente el flujo de endosos , eliminando duplicidades e incorporándolos correctamente en producción y cierre.
- Coordinar con el equipo comercial la entrega y depuración de bases para renovaciones y meses siguientes.
- Revisar semanalmente los endosos emitidos y validar que las bases se mantengan alineadas con la realidad operativa.
- Mantener actualizado el PRF y responder requerimientos del equipo de Portafolio.
- Administrar bases de nóminas BAU y ANS, coordinando su carga con Operaciones.
- Programar, modificar y automatizar cotizadores para distintos productos, incluyendo generación de cotización en PDF y almacenamiento de archivos.
- Mantener y actualizar el funnel de cotizaciones utilizado por el equipo comercial.
- Emitir certificados solicitados por clientes y brokers.
- Gestionar la emisión de días para BTA Bancochile , coordinando el proceso entre Bancochile, AXA y Chubb.
- Elaborar y mantener reportes de suscripción, comercial, actuaria y cross sell .
- Apoyar revisiones de producción y emisiones en líneas como Dental, P&C, OCIP y Multinacionales .
- Coordinar de forma transversal con equipos comerciales, operaciones, suscripción, portafolio y actuaria.
- Este cargo combina funciones operativas, analíticas y de soporte comercial, con fuerte interacción entre áreas y foco en eficiencia, control y automatización de procesos.
- Formación técnica o profesional en Ingeniería, Administración, Comercial, Informática, Control de Gestión o carrera afín.
- Experiencia en áreas de operaciones, análisis de datos, suscripción, comercial o automatización de procesos.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
- Deseable conocimiento en automatización, bases de datos, reportes y gestión de cotizadores.
- Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders y manejar altos volúmenes de información.