About this role
Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!
Lidere equipes operacionais do Mercado Envios, garantindo a eficiência dos processos logísticos, o desenvolvimento das pessoas e o cumprimento dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade, gerando impacto na excelência operacional e na experiência de nossos usuários.
Desafios:
* Liderar equipes operacionais diretas e indiretas, garantindo a execução dos processos, a disseminação da cultura organizacional e o cumprimento dos objetivos de segurança, qualidade e produtividade.
* Planejar a demanda de pessoal no curto prazo, gerenciar a jornada de trabalho e assegurar a execução das rotinas operacionais, incluindo o controle de atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas.
* Promover o desenvolvimento das equipes por meio de avaliações de desempenho, feedbacks e direcionamento de treinamentos, aplicando práticas de melhoria contínua para otimizar os processos operacionais.
* Monitorar indicadores de desempenho, direcionar ações para a entrega de resultados e garantir a padronização das trocas de turno, assegurando a comunicação e a distribuição adequada das equipes conforme a demanda.
Experiência e conhecimentos:
* Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
* Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
* Dominar a gestão de pessoas e de equipes operacionais, com experiência prévia relevante em liderança e foco em segurança, qualidade e produtividade.
* Conhecer Pacote Office, TPM, sistemas WMS e LMS, Lean Manufacturing e metodologias de melhoria contínua.
Conheça mais sobre nossa cultura e negócio no nosso Career Site.
O melhor está chegando!
Modelo de trabalho: presencial em Guaíba, Rio Grande do Sul.