Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. dokumentacji serwisowej (Warszawa)

Demant GroupWarsaw, MazoviaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 10 minutes ago

Apply now

About this role

##

Miejsce pracy: al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa

Godziny pracy: stały grafik

Tryb wypłaty: miesięczna

System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia

Widełki wynagrodzenia w ogłoszeniu: 5500-6500 zł brutto

Praca zmianowa: nie

Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek)

To oferujemy:

- Umowę o pracę

- Pracę w pełnym wymiarze godzin w międzynarodowej organizacji

- Wsparcie i wdrożenie w obowiązki

- Skandynawską kulturę pracy, a co najważniejsze work-life balance

- Pakiet benefitów, m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, pakiet sportowy

Twoje zakres obowiązków:

- Obsługa telefoniczna i mailowa klientów biznesowych

- Realizacja zamówień serwisowych i sprzedażowych

- Rejestracja i aktualizacja danych w systemie, zakładanie zleceń i generowanie listów przewozowych dla przesyłek

- Monitorowanie postępów serwisów i kalibracji urządzeń oraz udzielanie informacji klientom o postępach

- Przygotowywanie i wysyłka ofert, wycen, faktur, raportów oraz dokumentacji serwisowej

- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie realizacji procesów operacyjnych

Nasze oczekiwania:

- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i swoboda w rozmowie z klientem

- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy administracyjnej związanej z serwisem i logistyką

- Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność z wykonywaniu powierzonych zdań

- Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność

- Zorientowanie na klienta i wysokie standardy obsługi

- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem