KERING Directeur/Directrice des Partenariats Marketplaces

Summary
Kering is a global, family-led luxury group, home to people whose passion and expertise nurture creative Houses across couture and ready-to-wear, leather goods, jewelry, eyewear and beauty: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, as well as Kering Eyewear. Inspired by their creative heritage, Kering Houses design and craft exceptional products and experiences that reflect the Group’s commitment to excellence, sustainability and culture. This vision is expressed in our signature: Creativity is our Legacy. In 2025, Kering employed 44,000 people and generated revenue of €14.7 billion. We are currently seeking a Global Distribution Model Manager who will report to the Logistics and Distribution Processes Senior Manager as part of our dynamic team based in Trecate (Novara).

Job Description

[French version below]

We are currently looking for a Director Third-Party Marketplace Partnerships reporting to the Chief Omnichannel Officer of Kering.

Context

Kering is strengthening its Omnichannel organisation and is looking to appoint a Director, Third-Party Marketplace Partnerships, to own the Group's relationship with the multi-brand digital platforms through which its Houses are distributed online (e.g. Net-a-Porter, Mytheresa, etc.), operated under either an e-concession or wholesale model. This is a newly defined role at the heart of how Kering manages, grows and protects its third-party digital distribution.

This is a newly created function at Group level, designed to help all Houses achieve better commercial outcomes by fully leveraging the Group's negotiating power with each platform — rather than negotiating brand by brand, as has largely been the case to date — and by drawing on the Group's unique vantage point across Houses to identify best practices that can scale across all brands.

The scope of this role is the strategic and commercial management of these partnerships — not the day-to-day operation of the platforms themselves, which remains with the Houses and their teams. Your scope is global with the exception of China which is covered by its own dedicated team given the specificities of that market.

Your opportunity

The role covers the Group's full portfolio of third-party retail platform relationships, across the following areas:

Distribution strategy: Define the Group's distribution strategy for third-party platforms, in coherence with the Group's overall retail distribution strategy, balancing reach, brand positioning and commercial performance across Houses.

Commercial framework agreements: Build and own commercial framework agreements with each third-party platform on behalf of the Houses — leveraging the Group's negotiating power to secure better terms for all Houses while preserving each brand's commercial specificities — in close collaboration with House teams throughout.

Platform playbooks: Build a dedicated improvement playbook for each platform, covering all relevant business dimensions — operations, fulfilment, merchandising, commercial planning and more — drawing on internal and external benchmarking to identify improvement opportunities and help Houses act on them.

Market share and visibility monitoring: Build and maintain a methodology to monitor and triangulate the Group's visibility and market share on each platform, drawing on multiple external and internal data sources.

Partner lifecycle management: Screen, evaluate and build the business case for new third-party platform partners, lead implementation through to launch when a new partner is onboarded, and — together with the Houses — recommend ending a partnership where it no longer serves the business or the brand.

Reporting line and organisation

Reporting: Reports directly to the Chief Omnichannel Officer of Kering.

Team: A dedicated Platform Account Manager, supporting day-to-day account management, content and catalogue monitoring, and order/fulfilment tracking across partner platforms.

Key stakeholders: House ecommerce leaders, the third-party platforms themselves, Legal (contracts), Finance (commercial terms and margin), Operations and the leadership of other Omnichannel functions, with whom this function collaborates closely on a shared view of the Group's digital distribution.

Location and working arrangements

Paris is the preferred base for this role

Periodic travel should be expected to meet with platform partners and to work in-person with House ecommerce teams.

How You Will Contribute

Your responsibilities will include

Build commercial framework agreements: Negotiate and put in place framework agreements with each third-party platform on behalf of the Houses, leveraging the Group's negotiating power while preserving each brand's commercial specificities.

Define the distribution strategy: Work with House and Group retail teams to define and maintain the Group's third-party platform distribution strategy, in coherence with the overall retail distribution strategy.

Set up performance and compliance monitoring: Put in place a shared, collaborative framework for tracking platform net revenue, contribution margin, sell-through, days of stock, and order/fulfilment SLA compliance, designed to help Houses and partners improve together rather than to police performance.

Build the content and pricing compliance approach: Work with Houses and platforms to establish a practical, partnership-oriented approach to content/catalogue quality and MAP/price compliance, favouring proactive collaboration over after-the-fact enforcement.

Monitor platform market share and visibility: Build and maintain a methodology — drawing on multiple external and internal data sources — to monitor and triangulate the Group's visibility and market share on each platform, and report trends to Houses and Group leadership.

Build platform playbooks: Develop a dedicated improvement playbook for each platform, covering all relevant business dimensions (operations, fulfilment, merchandising, commercial planning and more), drawing on internal and external benchmarking to identify improvement opportunities and help Houses act on them.

Manage the partner portfolio: Screen, evaluate and build the business case for new third-party platform partners; lead implementation through to launch when a new partner is onboarded; and, together with the Houses, recommend ending a partnership where it no longer serves the business or the brand.

Build your team and ways of working: Recruit and onboard your Platform Account Manager, and establish clear, collaborative ways of working with House ecommerce teams and platform partners — including shared reporting and clear escalation paths.

Who You Are

Experience

Significant experience managing commercial relationships with digital retail platforms or marketplaces — within a luxury or premium brand, a multi-brand platform, or a comparable ecommerce or wholesale/e-concession environment.

Strong commercial and negotiation skills, with experience structuring or managing partnership contracts and commercial terms.

Good working knowledge of ecommerce operations — logistics, fulfilment, content and catalogue management, pricing — sufficient to engage credibly with both platform partners and House teams.

Experience building a business case and leading cross-functional implementation projects, ideally including the onboarding of a new commercial partner.

A background in luxury is valuable but not required; what matters most is commercial judgment, partnership-building skill, and comfort operating across Houses with distinct identities and ways of working.

Leadership and personal qualities

A natural relationship-builder, equally credible with external platform partners and internal House stakeholders.

Strong commercial judgment combined with genuine attention to detail on contracts, compliance and performance tracking.

Excellent stakeholder management and influencing skills; able to align House and platform interests around shared, pragmatic solutions.

Builds genuine trust with Houses and platform partners alike, approaching performance and compliance topics (such as MAP/price or content compliance) as shared problems to solve together rather than as grounds for policing or blame.

A builder's mindset: comfortable standing up a new playbook and ways of working from a relatively blank page, with a small team.

Structured, precise and comfortable operating with a high degree of autonomy and accountability.

Fluent English required; French and/or Italian a strong plus.

Why work with us?

You will join Kering at a pivotal moment for its Omnichannel organisation, with a genuine mandate to shape how the Group manages one of its fastest-evolving distribution channels — reporting directly to the Chief Omnichannel Officer and working at the intersection of the Group's Houses and some of the most influential platforms in luxury ecommerce.

Through its employees, Kering is committed to diversity in all its forms. We believe that diversity in all its forms — gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation — enriches the workplace. It provides our employees with the opportunity to express their talents, both individually and collectively, and helps us adapt to a changing world. As an equal opportunity employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

[Version française]

Contexte

Dans le cadre du renforcement de son organisation Omnichannel, Kering recrute un(e) Directeur/Directrice des Partenariats Marketplaces, qui aura la responsabilité de piloter les relations du Groupe avec les plateformes digitales multimarques (ex : Mytheresa, Net-a-Porter …) à travers lesquelles les Maisons distribuent leurs produits en ligne. Cette création de poste s’inscrit au cœur de la stratégie de Kering pour renforcer et optimiser la distribution digitale du Groupe via ses partenaires tiers.

Cette nouvelle fonction a pour objectif d’aider l’ensemble des Maisons à optimiser leurs performances commerciales en tirant pleinement parti du pouvoir de négociation collectif du Groupe auprès de chaque plateforme.

Elle permettra également de capitaliser sur la vision transversale unique dont dispose le Groupe pour identifier les meilleures pratiques au sein des différentes Maisons et les déployer plus largement.

Votre opportunité

Le périmètre du poste concerne le pilotage stratégique et commercial de ces partenariats. La gestion opérationnelle quotidienne des plateformes restant sous la responsabilité des Maisons et de leurs équipes.

Le poste couvre l’ensemble du portefeuille de relations du Groupe avec les plateformes de distribution tierces autour des axes suivants :

Stratégie de distribution : définir la stratégie Groupe de distribution via les plateformes tierces, en cohérence avec la stratégie globale de distribution retail, en trouvant le juste équilibre entre portée commerciale, positionnement des marques et performance des Maisons.

Accords-cadres commerciaux : construire et piloter les accords-cadres commerciaux avec chaque plateforme pour le compte des Maisons, en utilisant la force de négociation du Groupe afin d’obtenir de meilleures conditions, tout en préservant les spécificités commerciales propres à chaque marque et en travaillant étroitement avec les équipes des Maisons.

Playbooks par plateforme : construire pour chaque plateforme un plan d’amélioration couvrant les différentes dimensions de la relation, notamment les opérations, le fulfilment, le merchandising et la planification commerciale, en s’appuyant sur des benchmarks internes et externes afin d’identifier les leviers d’amélioration et d’aider les Maisons à les activer.

Suivi de la part de marché et de la visibilité : construire et maintenir une méthodologie permettant de suivre et de croiser les données relatives à la visibilité et à la part de marché du Groupe sur chaque plateforme, à partir de différentes sources de données internes et externes.

Gestion du cycle de vie des partenaires : identifier et évaluer de nouvelles plateformes partenaires, construire les business cases correspondants, piloter leur mise en œuvre jusqu’au lancement et, avec les Maisons, recommander l’arrêt d’un partenariat lorsque celui-ci ne répond plus aux intérêts du business ou de la marque.

Rattachement et organisation

Rattachement : le poste reporte directement au Chief Omnichannel Officer de Kering.

Équipe : un(e) Platform Account Manager dédié(e) accompagnera le/la Directeur/Directrice dans la gestion quotidienne des comptes, le suivi du contenu et des catalogues ainsi que le suivi des commandes et du fulfilment sur les différentes plateformes partenaires.

Parties prenantes clés : les responsables e-commerce des Maisons, les plateformes partenaires, les équipes Legal pour les contrats, Finance pour les conditions commerciales et les marges, Operations ainsi que les responsables des autres fonctions Omnichannel, avec lesquels cette équipe collaborera étroitement afin de construire une vision commune de la distribution digitale du Groupe.

Localisation et organisation du travail

Paris est la localisation privilégiée.

Des déplacements réguliers sont à prévoir afin de rencontrer les plateformes partenaires et de travailler directement avec les équipes e-commerce des Maisons.

Vos principales responsabilités

Vous serez notamment en charge de :

Construire les accords-cadres commerciaux : négocier et mettre en place les accords-cadres avec chaque plateforme partenaire pour le compte des Maisons, en s’appuyant sur le pouvoir de négociation du Groupe tout en respectant les spécificités commerciales de chaque marque.

Définir la stratégie de distribution : travailler avec les équipes Retail des Maisons et du Groupe afin de définir et faire évoluer la stratégie de distribution via les plateformes tierces, en cohérence avec la stratégie globale de distribution retail.

Mettre en place le suivi de la performance et de la conformité : définir un cadre partagé et collaboratif permettant de suivre le chiffre d’affaires net des plateformes, la marge contributive, le sell-through, les jours de stock ainsi que le respect des SLA liés aux commandes et au fulfilment. L’objectif est d’aider les Maisons et les partenaires à améliorer ensemble leur performance plutôt que de mettre en place une logique de contrôle.

Construire l’approche de conformité du contenu et des prix : travailler avec les Maisons et les plateformes afin d’établir une approche pragmatique et partenariale concernant la qualité des contenus/catalogues et la conformité MAP/prix, en privilégiant la collaboration proactive plutôt que le contrôle a posteriori.

Suivre la part de marché et la visibilité sur les plateformes : construire et maintenir une méthodologie s’appuyant sur plusieurs sources de données internes et externes afin de suivre et croiser les informations relatives à la visibilité et à la part de marché du Groupe sur chaque plateforme, et partager les tendances avec les Maisons et le leadership du Groupe.

Construire les playbooks par plateforme : développer pour chaque plateforme un plan d’amélioration couvrant les différentes dimensions du business, notamment les opérations, le fulfilment, le merchandising et la planification commerciale, en s’appuyant sur des benchmarks internes et externes afin d’identifier les opportunités d’amélioration et d’aider les Maisons à les mettre en œuvre.

Piloter le portefeuille de partenaires : identifier et évaluer de nouvelles plateformes partenaires, construire les business cases associés, piloter leur mise en œuvre jusqu’au lancement et, avec les Maisons, recommander la fin d’un partenariat lorsque celui-ci ne répond plus aux intérêts du business ou de la marque.

Construire votre équipe et les modes de fonctionnement : recruter et intégrer votre Platform Account Manager et établir des modes de collaboration clairs avec les équipes e-commerce des Maisons et les plateformes partenaires, notamment à travers des reportings partagés et des processus d’escalade clairement définis.

Qui êtes-vous

Expérience

Expérience significative dans la gestion de relations commerciales avec des plateformes digitales de distribution ou des marketplaces, acquise au sein d’une marque de luxe ou premium, d’une plateforme multimarque ou d’un environnement e-commerce, wholesale ou e-concession comparable.

Excellentes compétences commerciales et de négociation, avec une expérience dans la structuration ou la gestion de contrats de partenariat et de conditions commerciales.

Bonne maîtrise des enjeux opérationnels du e-commerce, notamment la logistique, le fulfilment, la gestion des contenus et des catalogues ainsi que le pricing, permettant d’interagir de manière crédible aussi bien avec les plateformes partenaires qu’avec les équipes des Maisons.

Expérience dans la construction de business cases et le pilotage de projets d’implémentation transverses, idéalement incluant l’intégration d’un nouveau partenaire commercial.

Une expérience dans le secteur du luxe constitue un atout mais n’est pas indispensable. Le jugement commercial, la capacité à construire des partenariats solides et l’aisance à travailler avec différentes Maisons disposant de leurs propres identités et modes de fonctionnement seront déterminants.

Leadership et qualités personnelles

Excellente capacité à construire des relations de confiance et une crédibilité aussi forte auprès des partenaires externes que des parties prenantes internes au sein des Maisons.

Solide jugement commercial, associé à une réelle attention portée aux détails des contrats, de la conformité et du suivi de la performance.

Excellentes capacités de gestion des parties prenantes et d’influence, avec la capacité d’aligner les intérêts des Maisons et des plateformes autour de solutions pragmatiques et partagées.

Capacité à instaurer une véritable relation de confiance avec les Maisons comme avec les plateformes partenaires, en abordant les enjeux de performance et de conformité, notamment les prix/MAP ou la qualité des contenus, comme des problématiques à résoudre ensemble plutôt que dans une logique de contrôle ou de sanction.

Esprit de bâtisseur : capacité à créer de nouveaux playbooks et modes de fonctionnement à partir d’une feuille relativement blanche, au sein d’une équipe resserrée.

Profil structuré, précis, à l’aise dans un environnement offrant un haut niveau d’autonomie et de responsabilité.

Anglais courant; la maîtrise du français et/ou de l’italien constitue un réel atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez Kering à un moment charnière pour son organisation omnicanale, avec pour mission concrète de définir la manière dont le Groupe gère l’un de ses canaux de distribution en plus forte évolution. Vous serez rattaché(e) directement au Chief Omnichannel Officer et travaillerez à l’intersection entre les Maisons du Groupe et certaines des plateformes les plus influentes du commerce en ligne dans le secteur du luxe. À travers ses collaborateurs, Kering s’engage en faveur de la diversité sous toutes ses formes. Nous sommes convaincus que la diversité — qu’il s’agisse de genre, d’âge, de nationalité, de culture, de convictions religieuses ou d’orientation sexuelle — enrichit notre environnement de travail. Elle permet à nos collaborateurs d’exprimer leurs talents, individuellement comme collectivement, et nous aide à nous adapter à un monde en constante évolution. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons et étudions les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur parcours.

Job Type
Regular

Start Date

Schedule
Full time

Organization
Kering SA