About this role
## Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
## Descrição da Vaga
Coordenar as atividades, processos e entregas da área de Qualidade, garantindo a gestão e o desenvolvimento da equipe. Assegurar o cumprimento das políticas, procedimentos e objetivos da Qualidade, bem como o atendimento aos requisitos dos clientes e aos indicadores de desempenho da companhia, promovendo a melhoria contínua dos processos e resultados operacionais.
## Requisitos
- Superior completo em Farmácia, Química, Engenharia Química, Biomedicina, Qualidade, Logística, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em rotinas e Sistemas de Gestão da Qualidade, incluindo atuação com auditorias internas.
- Vivência em liderança de equipes, tomada de decisão e interface com clientes.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office e Power BI.
- Disponibilidade para atuar em Itatiaia/RJ e possuir condução própria.
- Perfil dinâmico, proativo, com excelente comunicação interpessoal e facilidade para atuar em ambientes colaborativos.
Diferenciais: conhecimento em normas e regulamentações aplicáveis aos segmentos de medicamentos, saneantes e cosméticos, incluindo boas práticas, requisitos regulatórios e auditorias, além de conhecimento em Inglês.
## Responsabilidades
Garantir a manutenção e a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade em atendimento às legislações vigentes e aos requisitos dos clientes. Assegurar a revisão e aprovação de CAPAs, Controle de Mudanças e Análises de Risco, bem como acompanhar os planos de ação e indicadores da Qualidade, promovendo a melhoria contínua dos processos. Participar de reuniões gerenciais e com clientes, representando a área de Qualidade e garantindo o alinhamento das demandas e resultados. Realizar a gestão da equipe, incluindo feedbacks, acompanhamento de desempenho, controle de ponto e desenvolvimento dos colaboradores, assegurando a execução dos treinamentos previstos na matriz de capacitação. Monitorar os resultados das avaliações e auditorias de clientes, garantindo a implementação e o cumprimento dos requisitos aplicáveis. Atuar como representante da empresa perante órgãos reguladores e autoridades competentes, quando aplicável, exercendo a função de Responsável pela Qualidade e assegurando a conformidade regulatória das operações.