Assistente de Vendor Management & Offline Presence

Principais Responsabilidades

Responsável por executar e apoiar as atividades locais relacionadas à operação dos hubs, gestão de inventário e Offline Presence no Rio de Janeiro, garantindo o funcionamento adequado dos parceiros de adesivação, disponibilidade de materiais e contato ativo com motoristas.

- Realizar visitas e acompanhamento operacional dos hubs de adesivação.

- Acompanhar a execução e performance dos hubs, identificando desvios e oportunidades de melhoria.

- Realizar controle e conferência do inventário local de adesivos e materiais.

- Apoiar movimentações, reposições e organização de estoque junto aos parceiros.

- Apoiar a prospecção, avaliação e ativação de novos hubs na região.

- Realizar contato outbound com motoristas por telefone para incentivar agendamento, comparecimento e adesivação.

- Realizar follow-up com motoristas ao longo do funil de Offline Presence.

- Apoiar ações locais de aquisição e engajamento de motoristas.

- Registrar e reportar problemas operacionais, necessidades de estoque e oportunidades identificadas nos hubs.

- Manter atualizados os controles e informações relacionados às atividades sob sua responsabilidade.

- Trabalhar em conjunto com o líder local e o time central para garantir a execução dos processos e metas da área.

Conhecimentos e Experiências Necessárias

- Experiência em operações, atendimento, suporte ou relacionamento com parceiros/clientes.

- Conhecimento básico/intermediário de Excel ou Google Suit.

- Facilidade para trabalhar com controles operacionais e acompanhamento de indicadores.

- Disponibilidade para realizar visitas presenciais aos centros de adesivação e deslocamentos dentro da região.

- Boa comunicação verbal para contato com motoristas e parceiros.

- Organização para controle de inventário e acompanhamento de atividades operacionais.

Habilidades Desejáveis

- Perfil organizado e orientado à execução.

- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

- Capacidade de lidar com parceiros externos e motoristas.

- Proatividade para identificar e resolver problemas operacionais.

- Atenção a detalhes, principalmente em controles de estoque e processos.

- Facilidade para trabalhar com metas e rotina de follow-up.

- Experiência prévia em operações de campo, logística ou gestão de fornecedores seria um diferencial.