About this role

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas.

Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia. Através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.

Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Assistente de PMO , sendo responsável por apoiar a governança e a gestão do portfólio de projetos, garantindo o planejamento, o acompanhamento e a execução das iniciativas estratégicas da organização.

Essa pessoa será responsável por elaborar e consolidar cronogramas, acompanhar indicadores de desempenho, monitorar riscos, apoiar a gestão de recursos e prazos, padronizar metodologias e processos, além de desenvolver apresentações executivas para reportes a gestores, diretoria e clientes internos.

Valorizamos pessoas que buscam constantemente aprimorar seus conhecimentos, propor melhorias, atuar de forma proativa e contribuir para a evolução da maturidade em gestão de projetos.

Trabalhamos de forma colaborativa, acreditando que, juntos, somos capazes de transformar desafios em resultados e gerar valor para o negócio.

Inclusiva para PCD, com atuação em home office.

Requisitos

Conhecimentos Necessários

- Pacote Office básico/intermediário – Excel (fórmulas simples, tabelas e gráficos);

- Ser comunicativo e ter bom relacionamento em convívio em grupo, mesmo em ambiente remoto;

- Não é necessária disponibilidade para viagens (vaga 100% home office);

- Capacidade analítica de números e cálculos básicos;

- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade para executar tarefas remotas;

- Facilidade com ferramentas digitais (planilhas, sistemas, e-mail e WhatsApp Web);

- Ensino médio completo (obrigatório);

- Cursando ou concluído ensino superior em Administração, Gestão ou áreas relacionadas será considerado diferencial.

Diferenciais

- Noções de VBA ou automação de planilhas;

- Experiência prévia em atividades administrativas ou processamento de dados;

- Conhecimento de sistemas administrativos e plataformas digitais;

- Familiaridade com processos operacionais e fluxos de trabalho.

Observações para Home Office

- Acesso a computador e internet estável é obrigatório;

- Disponibilidade para atuação em regime remoto, com flexibilidade de horários;

- Capacidade de seguir instruções e procedimentos definidos;

- Perfil organizado, responsável e com atenção a prazos e qualidade.

Responsabilidades

- Apoiar na criação e análise de planejamento de labor (headcount) necessário para as operações;

- Suportar a gestão no levantamento de dados como base para tomada de decisão;

- Realizar análise de causa raiz com supervisão;

- Elaborar relatórios e apresentações de nível operacional/gerencial;

- Elaborar, consolidar e divulgar dashboards básicos;

- Participar de reuniões com o cliente, de forma remota;

- Desenvolver ferramentas que facilitem a gestão e o funcionamento da operação, com orientação;

- Analisar bases de dados no Excel;

- Fazer follow-ups de projetos com o time operacional;

- Atualizar dados para reuniões;

- Participar de discussões para desenvolvimento de ferramentas e soluções operacionais;

- Manter registros das tarefas realizadas e reportar ao supervisor;

- Auxiliar em processos operacionais relacionados ao ambiente digital remoto;

- Executar atividades repetitivas ou orientadas por protocolo, conforme manual interno;

- Organizar e manter atualizada a documentação da área;

- Atualizar controles internos, planilhas e bases de dados.