Gerente Sr Operaciones Aeropuerto

El Departamento de Operaciones de DHL Express Perú está en búsqueda de un/a Gerente Sr Operaciones Aeropuerto.

PROPÓSITO DEL ROL

El/La Gerente Sr Operaciones Aeropuerto será responsable de planificar, organizar y controlar las operaciones de importación, exportación y almacén, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de la normativa aduanera y altos niveles de servicio al cliente. Además, liderará la estrategia de mejora continua, desarrollo del equipo y optimización de los procesos para contribuir al crecimiento sostenible del negocio.

TUS FUNCIONES

- Planificar, organizar y controlar las operaciones de importación, exportación y almacén, garantizando procesos eficientes y el cumplimiento de la normativa aduanera.
- Gestionar los principales indicadores del área, implementando acciones preventivas y correctivas para optimizar la productividad y los costos.
- Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización e innovación de procesos.
- Desarrollar e implementar estrategias que fortalezcan la competitividad y el liderazgo de DHL en el mercado.
- Participar en reuniones gerenciales y reportar periódicamente los resultados del área al Director de Operaciones.
- Identificar oportunidades de mejora a partir de indicadores como NPS y liderar planes de acción para optimizar procesos y el servicio al cliente.
- Liderar y promover una sólida cultura de Safety y asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas, controles internos (CRISP), SST y demás normativas aplicables.
- Crear, actualizar e implementar políticas y procedimientos operativos locales, regionales y legales.
- Ejecutar otras funciones asignadas por la Dirección de Operaciones o la Gerencia, de acuerdo con las necesidades del negocio.

LO QUE APORTAS

- Título universitario en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 8 años en operaciones de comercio exterior, logística o supply chain.
- Más de 5 años liderando equipos de trabajo.
- Diplomado y/o Maestría en Supply Chain Management, Gerencia, Estrategia, Operaciones o especialidades afines (deseable).
- Deseable Conocimiento en mercancías peligrosas y normatividad aduanera.
- Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado.
- Manejo de Power BI a nivel básico.
- Inglés avanzado.
- Sólidos conocimientos en negociación, comercio exterior, logística, operaciones y normativa general de aduanas.

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