About this role
Aufgaben
In der Abteilung IT Infrastructure Service sorgt der Bereiche Digital Workplace & End User Platforms für die Bereitstellung einer modernen, sicheren und cloudbasierten anwenderorientierten Arbeitsplatzumgebung und unterstützt optimal die Produktivität, Zusammenarbeit und digitale Transformation, sowie stellt den sicheren Betrieb aller End-User-Plattformen und Digital-Workplace-Services des Unternehmens sicher. Die Aufgaben des Stelleninhabers sind insbesondere die folgenden Tätigkeiten:
- Entwicklung und Umsetzung der Digital Workplace Strategie im Einklang mit den Unternehmens- und IT-Zielen
- Definition und Weiterentwicklung einer Cloud-First-Roadmap für alle verantworteten Plattformen
- Identifikation neuer Technologien und Innovationen
- Führung, Entwicklung und Motivation des Teams sowie Steuerung von Budgets und Dienstleistern
- Verantwortung für die Bereitstellung und den Betrieb der Digital-Workplace-Plattformen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Verfügbarkeit und Anwenderzufriedenheit
- Definition und Überwachung von KPIs, SLAs und OLAs
- Kontinuierliche Optimierung der End-User-Services und Betriebsprozesse
- Definition und Weiterentwicklung technischer Standards und Architekturprinzipien
- Sicherstellung einer harmonisierten und standardisierten Plattformlandschaft
- Mitwirkung bei IT-Governance-, Compliance- und Security-Vorgaben
- Steuerung des Technologie-Lifecycles aller verantworteten Plattformen
Verantwortungsbereich
- Modern Workplace, Endpoint Management & Application Lifecycle Management
- Microsoft 365 (u.a. Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online)
- Unified Communication & Contact Center Platform
- Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
- Mobile Device Management
- Endpoint Security, Zero Trust & Compliance
- Output Management
Es besteht die Möglichkeit, nach Vereinbarung überwiegend remote/mobil zu arbeiten. Es fallen regelmäßig Dienstreisen (Ø 4-5 Tage/Monat) an unsere IT-Standorte in Deutschland, Österreich oder Lettland an.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder alternativ, abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Umfangreiche Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Modern Workplace- und Collaboration-Plattformen
- Nachweisbare Erfolge in digitalen Transformationsprojekten
- Erfahrung in globalen oder standortübergreifenden IT-Organisationen sowie im Provider- und Vendor-Management
- Hervorragende Kenntnisse in Modern Workplace Architekturen, Virtual Desktop Infrastructure, SaaS-Plattformen, Endpoint Security, Zero Trust Konzepte, Privileged Access Management und Security Compliance
- Strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie die Fähigkeit, langfristig erfolgreiche Strategien abzuleiten und zeitgerecht umzusetzen
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke, Stakeholder-Management-Kompetenz sowie Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Analytische und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Entscheidungsfreude, Umsetzungsstärke und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Geförderte Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Paten Programm
- Essenszuschuss
- Home Office
- Kostenloser Parkplatz
- Business Bike Leasing
- Mobile Work
- Betriebliche Altersvorsorge
Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SSI SCHÄFER GMBH & CO KG
Group HR
[email protected]
Fritz-Schäfer-Straße 20
57290 Neunkirchen