About this role
Excited to grow your career?
BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
Learn more about the area:
La unidad de Value Proposition & Channels integra el d esarrollo de soluciones globales para empresas y la transformación y evolución de los canales de empresas.
Value Proposition and Channels Innovation tiene por objetivo innovar en productos y capacidades de canal de Empresas de todo tamaño, y de propuesta de valor para clientes empresariales, usando IA y nuevas tecnologías.
About the job:
El principal manager de Value Proposition & Channels Innovation es:
- Responsable de definir y liderar la estrategia y adopción de Inteligencia Artificial e IA Generativa en los diferentes Canales Empresas (App, Web, H2H), impulsando la transformación de procesos y productos para generar valor, mejorar la toma de decisiones y acelerar el impacto de negocio
- Responsable de integrar estas tecnologías de forma efectiva en el día a día y la generación de valor mediante automatización y optimización de procesos, aplicando ello a la definición de productos y la resolución de retos asociado al canal empresas.
- Responsable de liderar la identificación, priorización y escalado de iniciativas estratégicas de transformación e inteligencia artificial en el Canal Empresas y su consecuente desarrollo de productos, coordinando stakeholders globales y geografías para alinear visión , maximizar el impacto de negocio y garantizar una ejecución efectiva del roadmap de capacidades y producto
- Responsable de definir e impulsar iniciativas vinculadas a la evolución de la experiencia digital del canal de empresas .
- Responsable de identificar las oportunidades de innovación en Canal y Propuesta de Valor Empresas , y a su traslación a iniciativas viables, priorizadas y orientadas a generar valor para cliente y negocio.
- Responsable de explorar y promover el uso de nuevas herramientas en el canal y en la propuesta de valor a empresas , especialmente soluciones basadas en inteligencia artificial, que permitan acelerar el análisis, la definición de iniciativas, la generación de entregables y la identificación de oportunidades de mejora en la experiencia de cliente y en la operativa de los equipos.
Se priorizará a los candidatos con:
- Experiencia, curiosidad, creatividad y capacidad de innovación para diseñar y proponer productos y soluciones de alto impacto, con especial foco en la aplicación de la Inteligencia Artificial para generar valor y transformar la experiencia de cliente.
- Visión estratégica
- Capacidad de liderazgo, interlocución e influencia combinado con alta capacidad de ejecución
Se valorará :
- Experiencia en iniciativas de innovación digital, producto, experiencia de cliente o transformación
- Experiencia en el mundo de las personas jurídicas.
Cualificaciones:
- Ingeniería, Licenciatura en ADE o en Economía
- Se valorará MBA (deseable)
- Inglés alto C1
Skills:
Business Execution, Strategic Vision