About this role

アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について

Josysは、企業内のあらゆる認証情報（アイデンティティ）を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。

ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。

Josysは、"すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守る"ことを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。

解決する課題

コロナ以降、リモートワークが普及した結果、ITデバイスとSaaSはコロナ前に比べ爆発的に増加しました。今後はハイブリッドワークの更なる普及が想定され、ITデバイスとSaaSの管理の重要性がさらに増していくことは自明となっています。一方で、普及の速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これは日本だけでなくグローバルで発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。

ポストコロナのITガバナンス強化に今最も必要とされているのは、IT資産の "唯一の真実 (Single Source of Truth)" を作り、実現させることです。ジョーシスはこの世界を実現するサービス・ソリューションを提供しています。

日本発グローバル企業への挑戦

海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ "グローバルプロダクト" を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。

業務概要

幕張オペレーションセンター（WBG内）にて、クライアント企業のパソコン初期設定（キッティング）やクラウドサービスのアカウント管理（ID発行・削除など）を担当いただくオペレーションスタッフを募集します。

マニュアル完備かつ電話対応一切なし（チャットコミュニケーション主体）のため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。子育てやプライベートと両立しながら、IT分野でのキャリアステップを目指せます。

業務内容詳細

クライアント企業のコーポレートIT（情報システム部）を支えるバックオフィス業務をご担当いただきます。

- クラウドサービスのアカウント発行・管理

Google Workspace、Notion等、各種クラウドツールのアカウント作成・権限設定（専用管理画面でのシンプル入力作業）

- PC初期設定（キッティング）

新規導入PCのセットアップ、各種指定ソフト（メール・セキュリティ等）のインストール・設定作業

- チャットツールを用いた業務連携

クライアントおよび社内メンバーとの連絡・業務進捗報告（Slack等のチャットツールを使用／電話対応なし）

このポジションの魅力

未経験からITの知識・スキルが身につく

- マニュアルと先輩の丁寧なフォローがあるため、専門知識ゼロからITオペレーションのスキルを習得できます。最先端のAIを活用した業務効率化ノウハウに触れられる環境です。

充実した就労環境と福利厚生

- 海浜幕張（WBG）の海が見える開放的なオフィス環境。服装・髪型・ネイル・ひげ自由で、自分らしく働けます。
- 毎日のランチ代をサポートする「チケットレストラン（食事補助）」、フリードリンク（コーヒー・ウォーターサーバー完備）など待遇も充実。

ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方

- 急なお子様の体調不良や学校行事等によるシフト変更も、チームでカバーし合える安心のカルチャーです。都心と逆方向の「下り通勤」のため混雑ストレスもありません。

明確なキャリアアップ・正社員登用パス

- 「一般スタッフ」からスタートし、「チームリーダー」、さらには「専門職（プリセールス/オンボーディング等）」や「正社員」への登用実績が多数あります。

求める経験

必須（MUST）

- 基本的なPC操作ができる方（文字入力・タイピング、Web検索、ファイル保存ができるレベル）
- 正確かつ丁寧にコツコツと業務を進めることが得意な方

歓迎（WANT）

- Excel / Google スプレッドシートを用いたデータ編集・整理の経験
- テクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポート、事務等の経験
- チームでのコミュニケーションや連携を大切にできる方

求める人物像

- 今はアルバイトからスタートし、将来的にリーダーや正社員を目指してステップアップしたい方
- 指示通りにこなすだけでなく、「もっと効率化できるのでは」と改善に関心を持てる方

勤務条件・待遇

- 雇用形態：アルバイト・パート（※試用期間：3か月／条件変更なし）
- 給与：時給 1,200円〜 2,500円

- 昇給制度あり
- 正社員登用実績あり ※ご経験やご志向に応じて、最初から正社員でのご提案を行う場合もございます
- 勤務時間： 9:30〜18:30 の間（シフト制） ★現在、フルタイム（1日8時間・週5日など）でしっかり働き、将来的なキャリアアップを目指したい方を歓迎しています
- 休日・休暇完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇
- 勤務地：幕張オペレーションセンター千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン（WBG）マリブウエスト 9F （JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩4分）
- 福利厚生・手当

- 交通費支給（規定あり）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- チケットレストラン（食事補助制度）
- コーヒーメーカー、ウォーターサーバー完備
- 服装 / 髪型 / 髪色 / ネイル / ひげ自由

働く環境（Makuhari Operation Center）

海浜幕張は、都心と逆方向の「下り通勤」ゆえ、混雑の少ない通勤環境と、落ち着いた街並みが特徴です。

駅周辺には大型商業施設や飲食店も充実しており、少し歩けば海も近く、ゆとりある環境で仕事に集中できます。

慌ただしい都心から少し距離を置きながら、長期的に高いパフォーマンスを発揮しやすい環境です。

オペレーションは、単なる“裏方”ではありません。

サービス品質を支え、事業をスケールさせる重要な基盤です。

これまで現場で培ってきた経験を、今度は「事業を形づくる力」として活かしてみませんか。

幕張から、一緒に次のJosysをつくっていける方をお待ちしています。

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ジョーシス掲載メディア

◼️ 【最新リリース】アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」へ進化

- [PR TIMES] すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守る
- [日本経済新聞] ジョーシス、AIで不正アクセス検知 ID管理から防衛へ
- [IT Leaders] ジョーシス、SaaS/ID管理から「アイデンティティセキュリティ基盤」へ進化、AIで不正アクセスや過剰権限を自律対処

◼️ 組織・事業のリアルがわかるメディア

- [PIVOT] 日本とグローバル。マネジメントの違いとは？（代表松本出演）
- [Josys Official] Working at Josys（公式紹介動画）