About this role
Sobre a área:
Buscamos um(a) profissional para gestão do portfólio de Produtos de Financiamento de Cartões, com foco em crescimento de receita, aumento de utilização, rentabilidade e melhoria da experiência do cliente.
Essa pessoa será responsável por desenvolver e otimizar soluções como Parcelamento de Fatura, Crédito Rotativo, Refinanciamento e antecipações, PIX com Cartão, Compras Parceladas e demais modalidades de financiamento associadas ao ecossistema de cartões.
Além da gestão de produto, buscamos um profissional com perfil analítico e orientado por dados (data-driven), responsável por acompanhar gerar relatórios, dashboards e análises de desempenho, identificando oportunidades de crescimento, otimização da experiência do cliente e aumento da rentabilidade por meio de insights baseados em dados.
Aqui você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução, onde os desafios surgem na mesma velocidade em que o banco cresce. Buscamos profissionais que se sintam motivados por inovação, tenham facilidade para navegar entre diferentes áreas e queiram participar ativamente da construção e evolução de produtos estratégicos, com alta visibilidade e impacto nos resultados da organização.
No seu dia a dia:
- Liderar o ciclo de vida dos produtos, desde a concepção até o lançamento e acompanhamento de resultados.
- Monitorar indicadores de performance, utilização, conversão, rentabilidade, inadimplência e satisfação dos clientes.
- Trabalhar de forma próxima aos times de Operações, Tecnologia, Financeiro, Comercial e demais áreas envolvidas, coordenando entregas e priorizações.
- Elaborar requisitos, especificações funcionais e critérios de negócio para novas iniciativas e evoluções de produto.
- Estruturar e desenvolver parcerias estratégicas que ampliem a proposta de valor dos produtos e serviços.
- Gerenciar o pipeline de iniciativas, garantindo adequada priorização e execução.
Esperamos de você:
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas e stakeholders.
- Conhecimento em crédito, risco e meio de pagamentos.
- Perfil organizado, com habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho simultaneamente.
- Capacidade de estruturar problemas, priorizar demandas e coordenar entregas em ambientes multifuncionais.
- Postura proativa, com interesse em participar de discussões estratégicas e contribuir para a evolução do negócio.
- Capacidade analítica e experiência na construção de relatórios gerenciais e dashboards.
- Conhecimento intermediário ou avançado em SQL para consultas e análise de bases de dados.
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã