About this role
Req ID 91834 | Ostrov, Czech Republic, ZF Aftermarket Ostrov s.r.o.
O týmu:
Koordinátor logistických reklamací odpovídá za řešení logistických zákaznických informací.
Na co se můžete těšit jako Koordinátor logistických reklamací (m/f/d)?
- Registrování logistických zákaznických reklamací, jejich vyhodnocování, analýza dostupných dat o jednotlivých případech, koordinace analýzy kořenových příčin, koordinace a spolupráce na vypracování opatření, eventuálně potřebných úprav stávajících dokumentů, jakož i příprava nových. Komunikace těchto opatření dále na zákazníky, resp. zodpovědná oddělení v rámci zjištěných odchylek.
- Tvorba dokumentace podporující řešení logistických reklamací.
- Součinnost při auditech (externích, interních).
- Reporting svěřených KPI.
Váš profil jako Koordinátor logistických reklamací (m/f/d):
- Středoškolské vzdělání - ideálně technického směru.
- Angličtina – plynně slovem i písmem ( min. B2), němčina – výhodou.
- Orientace v SAP/EWM systému.
- 8D metodika, řešení problémů (Ishikawa, 5 x proč,…) , základy 5S, procesní a systémový přístup, ovládání XLS, orientace v Power BI, Power Automate apod. výhodou.
- Znalosti systému kvality podniku včetně zvláštních požadavků zákazníka, ručení za výrobek, znalost standardů IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, směrnic v oblasti BOZP a PO, ZFPS, Kodex chování, 5S, GDPR.
- Samostatnost a kreativita, logické a analytické myšlení.
Proč si vybrat ZF v Ostrově?
- Zaujměte klíčovou roli ve vývoji a optimalizaci nového high-tech distribučního centra
- Přímé zapojení do formování skladových operací prostřednictvím automatizace a digitalizace
- Možnosti kariérního rozvoje v rámci logistického centra
- Stabilní pozice v celosvětově uznávané společnosti
- Konkurenceschopné ohodnocení, roční bonus
- 5 týdnů dovolené, příspěvky na penzijní a stravné, jazykové kurzy a odborná školení
Be part of our ZF team as Koordinátor logistických reklamací (m/f/d) and apply now!
Contact
Igor Culek
+420 727 884 604