Asesor/a de Servicio Postventa

MoventiaBarcelona, CataloniaOn-siteFull-timeNew grad, 0–1 yearsListed 4 days ago

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About this role

💡¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

Auto Beltrán , grupo de concesionarios Mercedes-Benz , integrado en el grupo Movento, precisa incorporar para sus instalaciones en Barcelona,

🛠️Asesor/a de Servicio Postventa

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

🔎¿Cuáles serán tus tareas?

- Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
- Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
- Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
- Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

🧩¿Qué necesitamos que aportes?

- Formación CFGS Automoción o similar.
- Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
- Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
- Orientación a la calidad.

📩¿Qué ofrecemos?

- Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
- Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
- Plan de formación.
- Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)

Si este proyecto resuena contigo: ¡Envía tu candidatura y nos pondremos en contacto contigo!