ekspert(-ka) ds. szkoleń i licencji

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

- umowę o pracę na zastępstwo,
- pracę hybrydową w Poznaniu ul. Kolorowa 8 i 10, Warszawie Plac Europejski, Wrocławiu - ul Robotnicza.
- zespół/lidera: Zespół Szkoleń i Licencji Kulińska-Sczogiel Małgorzata
- cel: odpowiedzialność za rozwój nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych, w tym e-learningu, AI i grywalizacji, wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych.Inicjowanie oraz wdrożenie innowacyjnych narzędzi rozwojowych, dbając o ich skuteczność, jakość i realizację założonych wskaźników biznesowych.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień tworzymy wspólnie zgrany zespół. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

- Masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze rozwoju kompetencji, e-learningu lub nowoczesnych technologii edukacyjnych, w tym w wykorzystywaniu rozwiązań AI wspierających procesy szkoleniowe.
- Znasz metodyki projektowania procesów rozwojowych oraz tworzenia ścieżek edukacyjnych wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych.
- Masz doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu szkoleń e-learningowych, cyfrowych materiałów edukacyjnych oraz narzędzi wspierających rozwój kompetencji, znasz branżowe platformy.
- Znasz rozwiązania AI wspierające rozwój kompetencji, szczególnie w zakresie symulacji rozmów, treningów kompetencyjnych i analizy wyników.
- Potrafisz projektować scenariusze szkoleniowe, symulacje rozmów sprzedażowych oraz modele oceny kompetencji.
- Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski oraz przygotowywać rekomendacje.
- Znasz regulacje związane z dystrybucją ubezpieczeń, w szczególności wymogi IDD oraz standardy jakości obowiązujące w procesach sprzedażowych.
- Umiesz skutecznie współpracować z jednostkami biznesowymi, partnerami zewnętrznymi oraz dostawcami rozwiązań technologicznych.
- Wyróżniają Cię wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne.

Twoje zadania w tej roli:

- Odpowiedzialność za rozwój, jakość, efektywność szkoleń e-learningowych, rozwiązań AI i nowych technologii wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych, jakościowych i ubezpieczeniowych.
- Odpowiedzialność za rozwój i efektywność mechanizmów grywalizacji wspierających rozwój kompetencji oraz realizację celów biznesowych.
- Projektowanie i rozwój ścieżek rozwojowych.
- Definiowanie wymagań biznesowych oraz standardów wykorzystania AI w procesach rozwojowych. ,
- Opracowywanie rekomendacji zwiększających skuteczność wykorzystania grywalizacji.
- Współpraca z dostawcami technologii oraz partnerami biznesowymi przy wdrażaniu nowych narzędzi rozwojowych.
- Inicjowanie i prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań szkoleniowych.
- Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze AI, e-learningu i nowoczesnych technologii edukacyjnych.
- ·Rozwijanie bibliotek scenariuszy treningowych oraz mechanizmów oceny wykorzystywanych przez platformy AI. · Analiza wyników treningów AI oraz identyfikacja obszarów wymagających działań rozwojowych.

To masz na bank:

- umowę o pracę,
- pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport,
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
- wyprawkę dla dzieci,
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

- Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
- Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach.

- Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
- Spotkaj się z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).
- Pracuj z nami w naszym zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.