Customer Journey Specialist / Business Analyst

To masz na bank:

- umowa o pracę,
- praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w  Warszawie , Plac Europejski 3A, Poznaniu , ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross) lub Wrocławiu , ul. Robotnicza 11 (przy muzeum współczesnym)),
- zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz | LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/%C5%82ukasz-frankiewicz-220a53a8/) - śmiało sprawdź z kim możesz pracować,
- cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Twoje zadania w tej roli:

- analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego,
- współpraca z jednostkami biznesowymi, IT oraz dostawcami zewnętrznymi przy realizacji zmian i projektów,
- modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end,
- identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe,
- przygotowywanie dokumentacji biznesowej, wymagań funkcjonalnych oraz map procesów,
- udział w testach biznesowych, koordynacja UAT oraz wsparcie wdrożeń produkcyjnych,
- analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu,
- wsparcie inicjatyw związanych z implementacją wymogów regulacyjnych oraz procesami rynku finansowego .

Aplikuj do nas, jeśli:

- posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli,
- posiadasz znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego,
- posiadasz znajomość cyklu życia transakcji pochodnych oraz procesów wyceny instrumentów finansowych i wymiany zabezpieczeń,
- masz praktyczną wiedzę dotycząca regulacji takich jak EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub innych regulacji rynku kapitałowego,
- posiadasz znajomość procesów raportowania transakcji pochodnych, wycen oraz wymiany zabezpieczeń w kontekście regulacji EMIR,
- masz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych oraz modelowaniu procesów end-to-end,
- masz doświadczenie w analizie danych, mapowaniu atrybutów raportowych oraz identyfikacji źródeł danych,
- posiadasz umiejętność identyfikacji luk procesowych i przygotowywania rekomendacji usprawnień,
- posiadasz umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych oraz efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
- cechuje Cię samodzielność, odpowiedzialność oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów,
- posiadasz znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane

- doświadczenie w obszarze raportowania EMIR, SFTR, ARM lub APA,
- doświadczenie w analizie błędów raportowych, rekonsyliacji oraz kontroli jakości danych,
- doświadczenie w projektach związanych z integracją systemów, jakością danych lub transformacją procesów,
- znajomość systemów wspierających obsługę transakcji i raportowanie na rynku finansowym,
- umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych,
- znajomość SQL na poziomie pozwalającym na samodzielną analizę danych,
- znajomość narzędzi i technologii takich jak Power BI, Python, Databricks, Jira i Confluence,
- znajomość formatów XML, CSV oraz komunikatów regulacyjnych.

Szukamy osoby, która:

- potrafi efektywnie współpracować z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
- jest samodzielna i odpowiedzialna za powierzony obszar,
- dobrze odnajduje się w złożonym środowisku projektowym,
- wykazuje inicjatywę w identyfikowaniu oraz rozwiązywaniu problemów,
- posiada rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

- umowę o pracę;
- pracę w trybie hybrydowym;
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego);
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego;
- kartę Multisport;
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach;
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony;
- wyprawkę dla dzieci;
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala;
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach:
1. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
2. Spotkaj się (online) z rekruterem/-ką i managerem/-ką.
3. Pracuj z nami w naszym zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania.
Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.