About this role
Este é o ponto de entrada em um dos motores comerciais mais dinâmicos do travel tech na América Latina. É um papel de IC com ownership real sobre uma carteira de hotéis, dentro de uma das verticais que mais crescem na Decolar.
O papel tem uma régua clara: ser trusted advisor dos hotéis da sua carteira. Isso significa que o parceiro te procura antes de tomar uma decisão comercial, confia na sua leitura de mercado e te enxerga como parte da estratégia de crescimento do próprio negócio. Não é um vendedor que aparece pra renegociar tarifa. É alguém que conhece o hotel, conhece o destino e conhece a Decolar bem o suficiente para conectar os três.
Você vai ler dado, visitar parceiro, negociar, fechar campanha, entender por que uma conta está subindo e outra caindo, e levar isso pro time pensar junto.
Como Você Gera Impacto?
- Trusted advisor da carteira inicial . Construir relação de confiança com os hotéis sob sua responsabilidade: entender o negócio do parceiro, os objetivos da temporada, os desafios operacionais, e posicionar a Decolar como parte da solução.
- Ownership do portfólio . Gerenciar disponibilidade, competitividade tarifária, conversão e saúde do relacionamento nas contas da sua carteira, independente do porte do hotel.
- Negociação comercial contínua . Conduzir negociações de tarifa, inventário, promoções e mídia paga nas marcas Decolar, HotelDo, entre outras.
- Business reviews e optimization calls . Manter ritmo consistente de revisões de performance com os parceiros, sempre aterrissando em plano de ação concreto e prazo claro.
- Diagnóstico orientado a dados . Ler dashboards no Metabase, construir análises em Excel, identificar padrões e priorizar contas com maior oportunidade. Dashboard não é relatório, é plano de ação.
- Recomendação consultiva . Traduzir dados e contextos de mercado em recomendações acionáveis para o hotel. O parceiro sai da call sabendo o que fazer, quando e por quê.
- Gestão de pipeline de iniciativas . Trabalhar carteira com disciplina de CRM: oportunidades mapeadas, status atualizado, follow-up no prazo.
- Educação do parceiro . Traduzir atualizações de produto, pricing e distribuição em ganho concreto pro hotel.
- Presença no trade local . Representa a Decolar em visitas, feiras regionais e eventos do setor, construindo rede e identificando oportunidades que não aparecem no dashboard.
O Que Te Diferencia?
- 3 a 5 anos de experiência em travel (hotel, operadora, receptivo, OTA) ou em vendas/account management B2B consultivo em ambiente dinâmico.
- Formação superior completa em Administração, Turismo, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
- Postura consultiva. Escuta antes de vender, entende antes de recomendar. Ganha confiança pela substância, não pela simpatia.
- Confortável com dados. Excel no osso, leitura fluente de dashboards, curiosidade para entender o porquê por trás do número.
- Comunicação clara e escuta ativa, com capacidade de conduzir uma conversa comercial do zero.
- Perfil de owner. Toma iniciativa, fecha loops, não espera instrução.
- Experiência com CRM e familiaridade com Google Workspace.
- Disponibilidade para viagens frequentes na sua região.
- Português nativo; inglês intermediário; espanhol é diferencial.
- Paixão por travel e pelo negócio de hospitalidade online.
#LI-DC
#LI-HF1
O que oferecemos?
Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1
Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos
Time diverso, colaborativo e sem silos
Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)
Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.
Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️
#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar