About this role
Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), a maior engarrafadora e comerciante do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Nossos mais de 80 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. Gostaria de fazer parte da nossa equipe?
Gerente Ativos Mercado Operativo Jr
Estamos buscando candidatos internos para a posição de Gerente Ativos Mercado Operativo Jr
na Diretoria de Supply Chain.
Responsabilidades:
Gerenciar as operações de manutenção e movimentação de Ativos de Mercado no território Sul, assegurando a disponibilidade, qualidade, produtividade e nível de serviço dos equipamentos instalados nos clientes e armazenados nas unidades operacionais.
Garantir a eficiência dos processos, a otimização dos recursos operacionais e financeiros, o desenvolvimento das equipes e o cumprimento das normas corporativas, contribuindo para a satisfação dos clientes e os resultados do negócio.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gestão operacional e nível de serviço
Gerenciar as operações de manutenção corretiva, preventiva, sanitização e movimentação de Ativos de Mercado no território sob sua responsabilidade.
Assegurar o cumprimento dos prazos de atendimento, SLAs, metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
Acompanhar a programação e execução das atividades, garantindo o adequado dimensionamento e utilização dos recursos operacionais.
Identificar desvios operacionais, implementar planos de ação e promover a melhoria contínua dos processos.
- Gestão de manutenção e qualidade
Garantir a execução dos processos de manutenção dos equipamentos de refrigeração e dispensadores de bebidas, conforme padrões técnicos e procedimentos corporativos.
Monitorar indicadores de manutenção, reincidência de falhas, produtividade técnica e qualidade dos serviços executados.
Promover ações para redução de retrabalhos, otimização dos custos e aumento da confiabilidade dos equipamentos.
Assegurar o cumprimento dos procedimentos de qualidade e segurança alimentar aplicáveis aos equipamentos e processos Fountain.
3. Gestão logística e movimentação de ativos
Acompanhar os processos de instalação, retirada, substituição, transferência e movimentação de equipamentos, garantindo o atendimento das demandas comerciais.
Promover a eficiência logística, o planejamento das rotas e a otimização dos recursos de transporte e equipes operacionais.
Atuar em conjunto com as áreas de planejamento, logística e comercial para garantir o alinhamento das
prioridades e capacidades operacionais.
Monitorar a produtividade das operações de movimentação e identificar oportunidades de redução de custos e melhoria do nível de serviço.
4. Gestão de estoques e controle patrimonial
Assegurar a acuracidade dos estoques de equipamentos nas unidades operacionais do território, garantindo a realização dos inventários e a confiabilidade dos registros no SAP.
Garantir a correta execução dos processos de descarte, baixa patrimonial, sucata, perdas e ressarcimento de ativos, conforme normas corporativas.
Monitorar as condições de armazenamento, conservação e disponibilidade dos equipamentos nos pátios e unidades operacionais.
Identificar oportunidades de otimização dos estoques, movimentação e aproveitamento dos ativos.
5. Gestão de indicadores, custos e produtividade
Gerenciar os principais indicadores operacionais, incluindo nível de serviço, produtividade, qualidade, custos, estoque e satisfação dos clientes.
Acompanhar o orçamento e as despesas operacionais do território, identificando oportunidades de eficiência e otimização de recursos.
Estabelecer metas e planos de ação para melhoria dos resultados, assegurando o acompanhamento sistemático dos indicadores.
Utilizar ferramentas de análise de dados e gestão para apoiar a tomada de decisão e o direcionamento das prioridades operacionais.
6. Gestão de pessoas e liderança
Liderar e desenvolver as equipes operacionais e de coordenação sob sua responsabilidade, promovendo um ambiente de trabalho seguro, colaborativo e orientado a resultados.
Realizar o acompanhamento de desempenho, desenvolvimento de competências e capacitação técnica e comportamental das equipes.
Promover a disciplina operacional, o cumprimento dos procedimentos e a cultura de segurança, qualidade e melhoria contínua.
Assegurar o adequado dimensionamento das equipes e a utilização eficiente dos recursos disponíveis.
7. Governança, compliance e relacionamento
Garantir o cumprimento das políticas, normas, procedimentos e controles internos relacionados à gestão de Ativos de Mercado.
Assegurar a aderência aos requisitos de auditorias, certificações e avaliações corporativas, incluindo E2E, CCIL e demais controles aplicáveis.
Garantir a correta utilização e atualização dos sistemas corporativos, especialmente SAP, assegurando a rastreabilidade e integridade das informações.
Atuar em parceria com as áreas Comercial, Logística, Planejamento, Finanças, Qualidade e fornecedores externos, garantindo alinhamento e resolução de demandas.
Representar a operação do território em fóruns de gestão, projetos de melhoria e iniciativas de padronização de processos KOFBR e KOF LATAM.
Executar outras atividades correlatas à função.
RELAÇÕES
Relações Internas
Comercial, Marketing, Financeiro, Compras, Logística, Planejamento, Qualidade, Tecnologia da Informação e demais gerências de DPC e Ativos de Mercado.
Relações Externas
Fornecedores de equipamentos e serviços, prestadores de manutenção e transporte, outras franquias Coca-Cola, CCIL, organismos de certificação, clientes (PDVs) e parceiros comerciais.
Requisitos:
Formação: Administração, Engenharias, Economia, Contabilidade, Estatística, e demais áreas correlatas.
Experiência desejável: Experiência em gestão de equipes operacionais, preferencialmente com liderança de líderes.
Vivência em operações de manutenção, assistência técnica, gestão de ativos ou serviços de campo.
Experiência em planejamento operacional, logística, movimentação de equipamentos e gestão de produtividade.
Conhecimento de gestão orçamentária, controle de custos e indicadores de desempenho.
Vivência em processos de gestão de estoques, inventários e controle patrimonial.
Experiência em gestão de fornecedores e relacionamento com áreas comerciais e operacionais.
Desejável experiência em empresas de grande porte, com operações descentralizadas ou atuação territorial.
Conhecimentos técnicos: Excel avançado e Power BI intermediário.
Conhecimento em SAP ECC, especialmente processos de manutenção, estoque e movimentação de ativos.
Conhecimento de indicadores operacionais, SLAs, produtividade, custos e qualidade.
Conhecimentos em planejamento logístico, roteirização e dimensionamento de recursos.
Noções de refrigeração comercial e funcionamento de equipamentos dispensadores de bebidas.
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, análise de causa raiz e gestão de planos de ação.
Noções de controles internos, inventário patrimonial e processos fiscais relacionados à movimentação de ativos.
Idiomas: Inglês ou espanhol em nível básico. Desejável nível intermediário.
CNH: Categoria B.
O que iremos te oferecer:
PPR
Plano de saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida em Grupo
Vale Refeição
Vale Alimentação
Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente
Farmácia: crédito com repasse em folha
Cooperativa de Crédito
Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes
Kit Aniversariante
Kit Natal
Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.
Plataforma Saúde Mental (Orienteme)
Totalpass - Cooperfemsa (Opcional)
Se você cumpre com os requisitos e seu objetivo é aprender, crescer e desenvolver uma carreira exitosa, te convidamos a enviar sua candidatura. Em Coca-Cola FEMSA acreditamos que o Talento é a chave para o êxito. Em KOF, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todos os candidatos sem origem, raça, estado civil, idade, opinião política, gênero, credo, associação a uma cultura ou filiação a um sindicato, classe social ou econômica, situação familiar. Gravidez, língua, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, doença, nacionalidade ou status migratório e/ou qualquer outro motivo. Valorizamos a diversidade já que nos faz mais fortes. Em FEMSA, Coca–Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empacotamento e FEMSA Logística, TODOS os processos de recrutamento e seleção de pessoal são GRATUITOS para todos os candidatos.