Senior IT Business Analyst / Application Support & Delivery

Shape the Future with LCG

Na LCG acreditamos que a inovao acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizaes de diferentes setores na sua transformao digital, criando impacto atravs de projetos desafiantes e equipas de excelncia.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contnua, a partilha de conhecimento e a evoluo profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, ters a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovao e o teu crescimento acompanha a evoluo da tecnologia.

Procuramos um perfil de Senior IT Business Analyst/Application Support & Delivery para integrar a nossa equipa.

O que vais fazer?

- Levantamento, anlise e clarificao de necessidades/requisitos de negcio e funcionais;

- Traduo das necessidades de negcio em requisitos funcionais claros e acionveis pelas equipas de desenvolvimento;

- Acompanhamento funcional de projetos e iniciativas de implementao/evoluo aplicacional;

- Anlise e acompanhamento de pedidos de desenvolvimento corretivo e evolutivo;

- Anlise, troubleshooting e acompanhamento da resoluo de incidentes aplicacionais, incluindo apoio na identificao de causa e validao da soluo;

- Articulao entre reas de negcio, equipas de desenvolvimento e fornecedores externos;

- Acompanhamento das diferentes fases de implementao, garantindo alinhamento entre a necessidade identificada e a soluo entregue;

- Definio de cenrios e casos de teste, preparao de dados e execuo/acompanhamento de testes funcionais;

- Apoio aos utilizadores na realizao de UAT, anlise de defeitos e acompanhamento da respetiva correo;

- Validao de entregas e apoio preparao e acompanhamento de releases/entrada em produo;

- Acompanhamento ps-produo e estabilizao das solues;

- Produo e manuteno de documentao funcional e aplicacional;

- Gesto de prioridades e acompanhamento dos diferentes temas at ao respetivo encerramento.

O que precisas saber?

- Experincia snior em funes de Business Analysis, Functional Analysis, Application Management ou IT Delivery;

- Experincia comprovada na gesto simultnea de projetos/evolues e atividade de manuteno/suporte aplicacional;

- Forte capacidade de anlise e resoluo de problemas;

- Capacidade de compreender processos de negcio e relacion-los com aplicaes e integraes;

- Experincia na definio e execuo de testes funcionais, integrao, regresso e UAT;

- Experincia de trabalho com equipas de desenvolvimento e fornecedores externos;

- Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum e/ou Waterfall, adequando a abordagem ao contexto;

- Familiaridade com ferramentas de gesto de backlog/incidentes, como Azure DevOps ou ServiceNow;

- Boa capacidade de comunicao, organizao e gesto de prioridades;

- Autonomia e capacidade para assumir ownership end-to-end dos temas.

- Preferencialmente experincia no setor segurador.

Localizao: Lisboa, Portugal
Modelo de trabalho: Hbrido (3x por semana no escritrio)