Support Communication Specialist

Shape the Future with LCG

Na LCG acreditamos que a inovao acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizaes de diferentes setores na sua transformao digital, criando impacto atravs de projetos desafiantes e equipas de excelncia.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contnua, a partilha de conhecimento e a evoluo profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, ters a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovao e o teu crescimento acompanha a evoluo da tecnologia.

Procuramos um perfil de Support Communication Specialist para integrar a nossa equipa.

O que vais fazer?

- Gerir o planeamento de comunicao transversal aos diferentes servios, assegurando a coordenao de prioridades, marcos, dependncias, pblicos-alvo, canais, etapas de reviso e datas de publicao;

- Recolher e consolidar contributos dos stakeholders, facilitar o alinhamento e os ciclos de reviso, documentar questes pendentes e acompanhar as aes acordadas;

- Redigir, editar e rever contedos em ingls, garantindo clareza, qualidade e envolvimento, incluindo anncios, atualizaes de servios, materiais de campanha, newsletters, comunicaes de eventos, apresentaes e contedos para a web ou comunidades;

- Coordenar todo o ciclo de produo das newsletters, desde a recolha de contedos e planeamento editorial at reviso pelos stakeholders, finalizao e apoio publicao;

- Planear, organizar, apoiar e moderar sesses informativas, webinars e reunies de comunidade, presenciais ou virtuais, incluindo convites, agendas, coordenao de oradores, materiais e comunicaes de acompanhamento;

- Criar, atualizar e publicar contedos aprovados nos canais Siemens definidos, incluindo SharePoint e Viva Engage, contribuindo para uma estrutura consistente e uma experincia de utilizao coerente;

- Apoiar os servios SDC atravs de campanhas de comunicao direcionadas, iniciativas de lanamento, comunicaes sobre migraes e processos de mudana, bem como aes de envolvimento dos utilizadores;

- Transformar informao tcnica em comunicaes acessveis e adequadas aos diferentes pblicos, sem comprometer a preciso, assegurando a consistncia da terminologia, do tom, das mensagens e da apresentao visual;

- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de comunicao, na visibilidade dos servios, na eficcia dos canais e no envolvimento das comunidades, apresentando recomendaes prticas ao contacto responsvel do cliente.

O que precisas de saber?

- Experincia em funes de apoio comunicao, preferencialmente em contextos organizacionais ou tecnolgicos;

- Capacidade de gerir planos de comunicao, prioridades, dependncias, prazos e ciclos de reviso;

- Experincia na redao, edio e reviso de contedos em ingls;

- Capacidade de recolher contributos de diferentes stakeholders, promover o alinhamento e acompanhar aes acordadas;

- Experincia na coordenao de newsletters, campanhas de comunicao, eventos, webinars ou sesses informativas;

- Conhecimentos de ferramentas de comunicao e colaborao, nomeadamente SharePoint e Viva Engage;

- Capacidade de adaptar informao tcnica a diferentes pblicos, mantendo a clareza, a preciso e a consistncia das mensagens;

- Competncias de organizao, comunicao, gesto de stakeholders e acompanhamento de tarefas;

- Capacidade de trabalhar de forma autnoma e coordenar vrias iniciativas de comunicao em simultneo.

O que valorizamos?

- Experincia em contextos empresariais e em ambientes tecnolgicos, nomeadamente no apoio comunicao de servios;

- Experincia na comunicao de lanamentos, migraes, alteraes de servio e iniciativas de gesto da mudana;

- Facilidade em trabalhar com equipas multidisciplinares e stakeholders de diferentes reas;

- Experincia na gesto e dinamizao de comunidades, canais internos e iniciativas de envolvimento dos utilizadores;

- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor solues para aumentar a eficcia da comunicao;

- Conhecimentos de Microsoft Office, valorizando-se um nvel avanado;

- Experincia em metodologias Agile.

O que oferecemos?

- Integrao numa equipa dinmica, colaborativa e orientada para a excelncia;

- Participao em projetos desafiantes e de elevado impacto;

- Contacto com diferentes contextos tecnolgicos e desafios de negcio;

- Oportunidades de desenvolvimento profissional, formao e certificaes;

- Plano de benefcios flexveis;

- Ambiente de trabalho que promove a inovao, colaborao, autonomia e aprendizagem contnua;

- Oportunidades de crescimento e evoluo profissional.

Localizao: Portugal
Modelo de trabalho: Remoto