About this role
Responsabilidades:
- Dominar las coberturas, condiciones y procesos del producto para brindar atención precisa y asegurar una correcta gestión comercial y operativa
- Dar seguimiento a casos de siniestros, coordina con las áreas involucradas y asegura una comunicación clara con el cliente.
- Gestionar pagos pendientes y vencimientos para asegurar la continuidad de las pólizas y apoyar la recuperación de cartera
- Analizar situaciones y define acciones oportunas para resolver incidencias y mantener la continuidad del servicio
- Organizar, analizar y controlar información mediante excel para apoyar el seguimiento operativo y comercial
Requisitos:
- Egresado de carreras económico-administrativas o a fin*
- Conocimiento avanzado de paquetería Office (Excel)*
- Nivel intermedio de inglés
- 2 años de experiencia al menos en áreas comerciales, venta directa, atención al cliente*
“Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad , etnia, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo”.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.