About this role
¿Quieres formar parte del ecosistema de salud del futuro?
Si te apasiona el sector y buscas un entorno de trabajo colaborativo, solidario e innovador, ¡Este es tu sitio!
Sart Healthing, un concepto de servicio y relación entre las personas. Apostamos por la tecnología para afrontar cada reto y cada proyecto y te apoyamos para que crezcas y saques todo el talento que llevas dentro .
¡Únete a una empresa innovadora que crece con tecnología! ¡Únete al Smart Healthing!
¿Qué significa ser Smart Healthing?
- Formar parte de una compañía 360º que actúa de forma integral en el mundo de la salud.
- Impulsar juntos el ecosistema de salud del futuro.
- Transformarse en cada reto con la tecnología y la innovación como principales herramientas de nuestros proyectos.
- Crear una cultura diversa donde las personas son los importante, apostando por el desarrollo y el crecimiento personal y profesional.
Funciones
- Realizar la gestión de las incidencias de hardware para aquellos clientes que tengan contratado el servicio de mantenimiento y presupuestar aquellos que no lo tengan para ofertar.
- Recoger las necesidades de renovación de los equipos informáticos de los clientes para asesorar en la compra de equipos nuevos.
- Realizar la instalación de los equipos informáticos en las oficinas de farmacia con el objetivo de equipar al cliente tanto en la instalación periférica como los equipos.
- Solucionar incidencias en remoto con el objeto de eficientar el servicio evitando el desplazamiento.
- Realizar reportes de la actividad semanal en el cliente para mantener informado a su responsable.
Requisitos
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos: FP Técnico de Sistemas Microinformáticos y redes.
Conocimientos Procesos y Herramientas: Hardware. Software de resolución de incidencias. CRM. Paquete Office.
Conocimientos negocio y mercado: Software de gestión. SECTOR IT.
Conocimiento Producto y Servicio: ERP FARMACIA. Montaje y desmontaje de equipos.
HABILIDADES
Negocio: Gestión de Grupos de interés.
Gestión de personas: Colaboración.
Interpersonales: Trabajo en equipo, Comunicación.
Eficacia personal: Flexibilidad.
EXPERIENCIA REQUERIDA
Funcional: Haber realizado instalación y reparación de equipos un mínimo de un año en oficina de farmacia.
Transversal: Gestión: Haber realizado instalación de equipos en clientes // Haber realizado gestión de incidencias en remoto. Geográfico: Haber realizado instalación y reparación de equipos en diferentes provincias.
¿Qué ofrecemos?
En Cofares trabajamos día a día para potenciar una cultura diversa e inclusiva y seguir fomentando nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades tanto a nivel de selección y contratación, como en promoción y movilidad interna. La diversidad es uno de los elementos clave sobre los que seguir construyendo nuestra fuerza laboral empresarial.