About this role
Espec Middle
Country: Brazil
Aqui seu papel será
- Apoiar a gestão da carteira de clientes empresariais, com porte Middle, no estado do Mato Grosso, prestando suporte comercial e operacional ao gerente de relacionamento.
- Acompanhar demandas e organizar documentos.
- Elaborar controles e relatórios gerenciais.
- Contribuir para a identificação de oportunidades de negócios e para a oferta de produtos e serviços bancários.
- Garantir agilidade e qualidade no atendimento, além do cumprimento dos processos internos.
Para esse papel, valorizamos
Hard Skills
- Conhecimento de produtos e serviços bancários PJ, como crédito, capital de giro, conta corrente, cobrança, investimentos, seguros e meios de pagamento.
- Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais.
- Conhecimento intermediário em Microsoft Excel, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e controles gerenciais.
- Boa navegação e pesquisa em internet e sistemas corporativos.
- Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento comercial, instituições financeiras ou áreas administrativas.
Soft Skills
- Comunicação clara e eficaz, escrita e verbal.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de priorização e gestão simultânea de demandas.
- Autogestão, senso de responsabilidade e proatividade.
- Foco no cliente e orientação para resultados.
- Trabalho em equipe e colaboração.
- Agilidade na resolução de problemas.
- Adaptabilidade e aprendizado contínuo.