About this role
Espec Patri Consorcio
Country: Brazil
No Grupo Santander, somos um ecossistema em crescimento, com o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender o cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza a diversidade em todas as suas dimensões e promove uma cultura pautada na horizontalidade dos cargos.
No Grupo Santander, praticamos a cultura de horizontalidade por meio de quatro clusters de carreira: Especialista, Líder, Head e Sócio .
O Perto Patrimonial é uma divisão do Grupo Santander que atua dentro do banco, especializada na comercialização de consórcios e seguros. Atendemos clientes dos segmentos Pessoa Física (Select One, Select High e Select Ultra High), Pessoa Jurídica (B1, B2 e Middle) e Agro.
Nosso propósito é oferecer soluções personalizadas para proteção e planejamento patrimonial, por meio de uma gestão consultiva da carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e gerando valor em cada interação.
Descrição da vaga
Temos uma vaga para você se tornar Especialista Patrimonial Consórcios , onde você será encarreirado como Especialista , sendo o principal conhecedor da sua área.
Aqui, seu papel será atuar na gestão consultiva de uma carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções patrimoniais personalizadas por meio de consórcios, com foco no fortalecimento do relacionamento, expansão da carteira e excelência no atendimento.
Principais atividades:
- Garantir a qualidade e a satisfação no atendimento aos clientes em temas relacionados a consórcios;
- Atuar presencialmente com os clientes nas agências Santander;
- Contribuir para o desenvolvimento de negócios com excelência no atendimento;
- Criar estratégias personalizadas alinhadas às necessidades e objetivos dos clientes;
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com a carteira de clientes;
- Estruturar propostas personalizadas de consórcios alinhadas aos diferentes perfis de clientes.
里 Experiência exigida
- Experiência com comercialização de consórcios;
- Perfil comercial com foco em vendas e geração de negócios;
- Conhecimento e vivência em produtos de consórcios;
- Experiência em atendimento e relacionamento com clientes.
Formação
- Graduação completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas será considerada diferencial.
Competências
Hard Skills
- Conhecimento em produtos de consórcios;
- Estruturação de propostas comerciais personalizadas;
- Gestão de carteira de clientes;
- Desenvolvimento de negócios;
- Pacote Office.
Soft Skills
- Foco no cliente;
- Orientação para resultados;
- Relacionamento interpessoal;
- Capacidade de adaptação e atuação em mudanças;
- Trabalho em equipe;
- Comunicação aberta e colaborativa;
- Agilidade e senso de urgência.