About this role
Responsable de: Administrar integralmente todos los aspectos técnicos y operativos de los sitios de eCommerce de la compañía para todos los canales y marcas, contenidos necesarios, manejo del Banco de imágenes así como la ejecución de tareas relacionadas con el manejo de contenido digital, campañas de Social Media y manejo de catálogos, precios, ofertas y descuentos en los canales digitales eCommerce y Venta por Catálogo.
Requirements
- Lic. Administración de empresas, Ingeniería de Software, Ing. De Sistemas, Ing. comerciales
- Experiencia mínima de 2 años especifica en el cargo.
- Conocimientos de Excel avanzado.
- Conocimiento de los productos y marcas.
- Conocimiento de analisis de ventas e indicadores de gestion
- Conocimiento en manejo de diferentes plataformas digitales CRM y otros.
- Conocimiento en asistencia al cliente y manejo de quejas y reclamos.
- Conocimiento en up sell y cross sell (o venta cruzada)
- Conocimiento de idioma ingles
FUNCIONES
- Ser el punto de referencia de contacto y coordinación con el área de Crecimiento Digital, marketing y Comercial, para la generación de contenidos de los Websites de eCommerce.
- Actualizar y mantener vigentes todos los catálogos de producto, banco de imágenes, estructuras de precios e inventarios y contenidos gráficos en todos los sitios Web de la compañía.
- Proveer soporte operativo al equipo de Digital Growth para garantizar
correcta y oportuna ejecución de las campañas y acciones digitales.
- Coordinar con las áreas comerciales las acciones
operativas requeridas para las campañas, lanzamientos y eventos que se
requieran para publicarlos oportunamente los Contenidos definidos en los Sitios
Web de la compañía.
- Coordinar y ejecutar todos los aspectos técnicos,
operativos y funcionales que se requieren para garantizar que los contenidos,
oferta y detalles de productos se encuentren disponibles y actualizados en
todos los sitios Web de la compañía.
- Controlar y supervisar el manejo de imagen de producto de las marcas en
las plataformas E-Commerce
- Medición y control de presupuesto de servicios contratados relacionados
con los Web Sites.
- Supervisar y mantener actualizada la información relacionada con stock
en los sitios de E-Commerce.
- Detectar y reportar incidentes, contingencias y riesgos que pudieran
afectar a la correcta disponibilidad de oferta y/o producto en los sitios eCommerce
de la compañía.
Benefits
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
- Oportunidad de crecimiento personal y profesional
- Oportunidad de trabajar con marcas reconocidas internacionales
- Oportunidad de pertenecer a un equipo multidisciplinario consolidado