About this role
Imaš iskustvo u hotelskoj prodaji, voliš rad s poslovnim partnerima i znaš kako kvalitetnu ponudu pretvoriti u uspješnu rezervaciju?
Amadria Park traži proaktivnu i organiziranu osobu koja će razvijati prodaju smještajnih kapaciteta kroz agencijski i grupni segment, graditi dugoročne odnose s partnerima te pridonositi ostvarenju prodajnih ciljeva naših hotela u Opatiji.
Što ćeš raditi?
- aktivno prodavati smještajne kapacitete agencijama i grupama te sudjelovati u ostvarivanju prodajnih planova i povećanju prihoda
- odgovarati na telefonske i pisane upite, pripremati i slati ponude te voditi komunikaciju s gostima i poslovnim partnerima
- pratiti ponude, potvrde rezervacija i naplatu u skladu s internim pravilima i procedurama
- svakodnevno pratiti dinamiku bookinga, izmjene rezervacija i točnost podataka u rezervacijskom sustavu
- unositi i ažurirati rezervacije te koordinirati posebne zahtjeve gostiju i grupa
- istraživati potencijalne agencijske i grupne partnere, uspostavljati kontakte i dogovarati prodajne sastanke
- rješavati upite i prigovore partnera te pravovremeno uključivati odgovorne kolege kada je potrebno
- surađivati s voditeljem odjela agencija i grupa, rezervacijama i hotelskim operacijama radi kvalitetne realizacije dogovorenih usluga
Što očekujemo od tebe?
- VŠS/VSS ekonomskog, turističkog ili drugog odgovarajućeg smjera
- najmanje 1 godinu iskustva u prodaji hotelskih smještajnih kapaciteta ili srodnom segmentu
- izvrsno znanje engleskog jezika u govoru i pismu; poznavanje njemačkog jezika je prednost
- dobro poznavanje MS Office paketa (Word, Excel, PowerPoint); iskustvo rada u CRM-u i rezervacijskim sustavima je prednost
- razvijene prodajne, pregovaračke i komunikacijske vještine te usmjerenost na rezultate
- pozitivnu energiju, proaktivan pristup i izraženu strast prema prodaji, uz motivaciju za ostvarivanje rezultata i razvoj novih poslovnih prilika
- organiziranost, samostalnost, odgovornost i preciznost u radu s rezervacijama i ponudama
- fleksibilnost i spremnost na prilagodbu radnog vremena potrebama klijenata i poslovanja
Što ti nudimo?
Stabilnost i sigurnost
- cjelogodišnje zaposlenje u etabliranoj hotelskoj grupaciji
- stabilno i profesionalno radno okruženje uz suradnju s iskusnim kolegama
Plaća i dodatne pogodnosti
- konkurentna primanja u skladu s iskustvom i odgovornostima pozicije
- naknadu troškova prijevoza i osiguran topli obrok
- službeni laptop i mobilni telefon
- dodatne pogodnosti i popuste kroz partnerske programe za zaposlenike
Razvoj i profesionalne prilike
- mogućnost razvoja prodajnih vještina i rada s domaćim i međunarodnim partnerima
- stručne edukacije i prilike za profesionalno usavršavanje
- mogućnost daljnjeg karijernog razvoja unutar Amadria Park grupacije
- rad u dinamičnom hotelskom i međunarodnom okruženju
Pridruži nam se!
Ako voliš prodaju, gradiš kvalitetne odnose s partnerima i želiš razvijati karijeru u hotelskoj industriji, veselimo se tvojoj prijavi.
Prijavi se i postani dio Amadria Park tima!