About this role

關於這個角色:

我們正在尋找一位細心、有耐心、且善用數位工具的夥伴，你將主要負責新進同仁報到流程的完整行政處理（報到前、中、後），並協助研發替代役專案的日常營運。
這是一份以行政作業與溝通協調為核心的工作。你可能時常需要進行資料確認、文件整理、系統操作與跨部門往來，也需要耐心面對來自人選與主管的各種疑難雜症。
它不會每天都充滿新鮮感，但如果你享受「把繁瑣流程一件件理順」的成就感，並希望在紮實的 HR 實務中累積經驗，這個職位會很適合你。

核心任務:

1. 新人到職流程管理
你將是新進同仁報到流程的主要行政窗口：
• 報到前：主動追蹤並提醒新進同仁準備報到資料，核對文件完整性，即時地回覆人選的諮詢。
• 報到中與報到後：處理入職相關的系統流程與行政手續，確保每位新人資料都合規、流程不卡關。
• 溝通協調：作為新人與用人主管之間的橋樑，協調報到時間、回覆雙方疑問、處理報到前後的各種狀況。
• 合約/數位簽約管理：協助人選進行合約/線上簽約流程，處理簽署過程中的異常狀況（如簽署卡關、資料錯誤、期限追蹤）。
• 外籍同仁支援：偶爾需以外語協助少數外籍夥伴辦理基礎入職行政手續。
2. 研發替代役專案營運
你將負責研發替代役相關的行政與政府公文作業：
• 年度員額申報：負責年度研發替代役員額申請、系統操作、與內政部役政署的公文往返。
• 役男日常管理：管理役男入營、出國公差/旅遊申請、退役、轉調等各項役政申報作業，並作為役男日常諮詢的窗口。
3. 流程優化
• 我們鼓勵且提供資源讓夥伴運用公司內部的 AI 工具優化重複性作業、整理資料與撰寫文件，這是讓繁瑣工作變得更有效率、也讓你累積個人 AI 應用能力的好機會。