About this role
##
Praca z ludźmi, budowanie relacji i koordynowanie procesów to obszary, w których możesz wykorzystać swoje mocne strony. Dołącz do zespołu Customer Service w DGS Diagnostics w Rosówku i stań się częścią organizacji, której rozwiązania każdego dnia wspierają diagnostykę słuchu i zaburzeń równowagi na całym świecie. Wspólnie dbamy o najwyższą jakość obsługi klienta, koordynując proces sprzedaży nowoczesnych instrumentów diagnostycznych od zamówienia aż po dostawę.
Pracując z nami otrzymasz:
- elastyczny czas pracy z core hours 9:00-15:00;
- model pracy hybrydowej (minimum 3 dni w tygodniu z biura);
- umowę o pracę na pełny etat w firmie będącej światowym liderem w swojej branży;
- codzienną pracę i rozwój kompetencji w środowisku międzynarodowym oraz możliwość komunikacji w języku angielskim;
- współpracę z doświadczonym i wspierającym zespołem, który chętnie dzieli się wiedzą;
- indywidualnie dopasowany onboarding oraz wsparcie dedykowanego opiekuna podczas wdrożenia;
- możliwość rozwoju poprzez szkolenia, udział w ciekawych projektach oraz różnorodne zadania;
- pracę w nowoczesnym kompleksie biurowo-produkcyjno-magazynowym w Rosówku;
- bogaty pakiet benefitów, m.in. prywatną opiekę medyczną, kartę sportową na preferencyjnych warunkach, firmowy transport do pracy, siłownię oraz kantynę oferującą świeże posiłki w atrakcyjnych cenach.
Jakie zadania czekają na Ciebie?
- Koordynacja procesu realizacji zamówień sprzedażowych;
- Potwierdzanie i aktualizowanie statusów zamówień;
- Przygotowywanie dokumentów wysyłkowych oraz fakturowanie;
- Bieżący kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy i zewnętrznymi dystrybutorami;
- Ścisła współpraca z działami produkcji, planowania, zakupów, dystrybucji i jakości;
- Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych.
Idealnie jeśli:
- swobodnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim, zarówno mailowo, jak i telefonicznie;
- łatwo nawiązujesz relacje i lubisz pracować z ludźmi;
- stawiasz na profesjonalną obsługę klienta i budowanie długofalowych relacji;
- jesteś otwarty/a, komunikatywny/a i dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej;
- potrafisz działać samodzielnie i podejmować decyzje;
- elastycznie reagujesz na zmieniające się priorytety;
- masz doświadczenie w obszarze obsługi klienta;
- nie obawiasz się pracy w systemach i narzędziach wspierających procesy biznesowe.
Na tym stanowisku będziesz współpracować bezpośrednio z Karolem Urbańskim , który będzie Twoim przełożonym i wsparciem w codziennej pracy.
Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim.
#LI-KM1 #LI-Hybrid #DGSDiagnostics