About this role
Nosso modo de fazer no time
No iFood, acreditamos que a tecnologia transforma a maneira como as pessoas se conectam com a comida. Somos movidos por inovação, dados e pelo desejo constante de simplificar a vida de milhões de pessoas.
Buscamos pessoas que tenham vontade de fazer acontecer, gostem de desafios e queiram construir soluções que gerem impacto real para nossos consumidores e parceiros.
Seu Cardápio Diário:
- Construir e executar estratégias de Growth com foco em engajamento e retenção de consumidores, identificando oportunidades para aumentar a conversão de usuários que iniciam sua jornada no ambiente offline e retornam ao aplicativo.
- Liderar a estratégia de Go-to-Market de novas funcionalidades e iniciativas de produto, garantindo alinhamento entre as áreas envolvidas e uma execução eficiente.
- Monitorar indicadores de conversão, ativação, engajamento e retenção, identificando oportunidades de melhoria e propondo planos de ação orientados a resultados.
- Planejar, estruturar e acompanhar testes e experimentos, avaliando hipóteses, resultados e oportunidades de otimização da jornada do consumidor.
- Atuar de forma transversal com stakeholders de Produto, Growth, Marketing, Dados e demais áreas, garantindo alinhamento, priorização e cadência das iniciativas.
- Conduzir agendas e projetos de ponta a ponta, assegurando organização, acompanhamento de prazos, gestão de dependências e evolução das entregas.
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência omnichannel, conectando os comportamentos dos consumidores nos ambientes físico e digital.
- Propor novas iniciativas e soluções que contribuam para o crescimento sustentável dos indicadores da operação.
- Utilizar dados e ferramentas de tecnologia para aprofundar análises, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão.
- Explorar aplicações de Inteligência Artificial Generativa, agentes e automações para otimizar processos e aumentar a eficiência das iniciativas de Growth.
Ingredientes Que Buscamos:
- Experiência em Growth, Go-to-Market, Marketing de Produto, Produto, CRM, Engajamento ou Retenção.
- Vivência na construção e execução de estratégias voltadas à jornada do consumidor, especialmente em ambientes digitais.
- Experiência na gestão de projetos e iniciativas multidisciplinares, com capacidade de conduzir agendas e garantir a evolução das entregas.
- Forte habilidade de relacionamento e gestão de stakeholders, conseguindo articular diferentes áreas, influenciar decisões e mobilizar pessoas em torno de objetivos comuns.
- Boa capacidade analítica e familiaridade com indicadores de negócio, como conversão, aquisição, ativação, engajamento e retenção.
- Conhecimento de SQL para consultas e análises de dados.
- Experiência com testes, experimentação e análise de resultados para validação de hipóteses.
- Organização, proatividade e autonomia para conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente.
- Comunicação clara, capacidade de negociação e habilidade para transformar análises em planos de ação.