About this role
🔧 ¡Buscamos Service Technician | Técnico de Servicio en Perú!
En Ricoh del Perú buscamos un/a Técnico/a de Servicio impresión que disfrute resolver problemas, trabajar directamente con clientes y desarrollarse en el mundo de la tecnología y el servicio técnico.
Si tienes experiencia en mantenimiento, reparación e instalación de equipos y te interesa seguir fortaleciendo tus conocimientos técnicos, esta oportunidad puede ser para ti.
🛠️ ¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los equipos multifuncionales asignados, brindando una atención técnica oportuna y de calidad a nuestros clientes.
Entre tus principales actividades estarán:
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos multifuncionales e impresoras.
- Diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
- Realizar instalaciones y configuración de equipos .
- Brindar orientación y capacitación a clientes sobre su correcto uso.
- Registrar y dar seguimiento a las órdenes de servicio.
- Identificar requerimientos de repuestos y necesidades de cambio de equipos.
- Reportar incidencias y requerimientos detectados durante las visitas.
- Participar en entrenamientos técnicos para mantener tus conocimientos actualizados.
🎯 ¿Qué buscamos?
- Técnico titulado en Electrónica, Sistemas, Computación o carreras afines. Indispensable.
- Deseable contar con al menos 2 años de experiencia en servicio técnico, mantenimiento, instalación o soporte en campo.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad .
- Inglés técnico básico.
- Interés por desarrollarte en mantenimiento y servicio técnico de impresoras y equipos multifuncionales.
- Orientación al cliente, capacidad para resolver problemas y disposición para el trabajo en campo.
🚀 ¿Te interesa formar parte de un equipo donde puedas combinar tecnología, servicio al cliente y trabajo técnico en campo?
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