About this role
收款專員 (Part-time Collection Specialist)
職位概述
收款專員負責協調及執行日常文件收集工作，包括向本地藥房收取發票、支票及相關文件，並協助安排收款路線及分配工作。此職位需與客戶保持緊密聯繫，確保收款流程順暢及高效運作。
主要職責
- 核對及整理收回文件，確保資料準確及完整。
- 主動聯絡客戶，安排及確認文件收取時間。
- 與客戶保持良好溝通，跟進文件收集進度及相關查詢。
- 按地區分配收款工作予團隊成員，並協調每日工作安排。
- 監察各區收款進度，確保工作按時完成。
- 更新收款紀錄及完成相關行政工作。
- 按業務需要前往本地藥房及客戶處收取發票、支票及相關文件。
- 執行主管指派的其他職務。
職位要求
- 中學畢業或以上程度。
- 具客戶服務、行政協調或相關工作經驗者優先。
- 良好粵語溝通能力，懂基本英語及普通話者更佳。
- 熟悉 Microsoft Office（包括 Excel、Word 及 Outlook）。
- 具良好溝通、組織及協調能力。
- 工作細心、有責任感及團隊合作精神。