Gerente de Inovação e Adoção IA

PfizerSão Paulo, São PauloOn-siteFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 25 minutes ago

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About this role

Innovation & AI Enablement Manager

Commercial Excellence & Innovation | Brasil

Propósito da posição

Liderar a agenda de inovação para Marketing e Field Force no Brasil, conectando desafios e prioridades do negócio a novas soluções, tecnologias e formas de trabalho que gerem impacto, eficiência e vantagem competitiva. A posição será responsável por transformar oportunidades em soluções escaláveis, integrando capabilities locais, regionais e globais e tendo AI como uma das principais alavancas de inovação, sem se limitar a ela. Atuará como parceiro estratégico das áreas comerciais e orquestrador do portfólio de inovação e AI, em estreita colaboração com Business Transformation/AIT, Digital & Technology e demais áreas de Commercial Excellence & Innovation.

Principais responsabilidades

AI Strategy e Portfolio Management

·       Liderar o AI Commercial Roadmap do Brasil, integrando iniciativas International, Regional e Local para Marketing e Field Force.

·       Traduzir a estratégia comercial, prioridades das marcas, necessidades dos clientes e pain points dos usuários em oportunidades concretas de inovação e AI.

·       Estruturar e gerenciar o backlog de oportunidades, garantindo visibilidade, priorização, ownership e disciplina de portfólio das soluções de inovação.

·       Priorizar iniciativas considerando business value, customer e colleague impact, feasibility, investment, readiness, scalability e strategic fit.

·       Atuar como guardião do princípio “reuse before build”, evitando duplicação e priorizando reutilização ou evolução de capabilities existentes quando adequado, em alinhamento constante com o time de Digital & Technology.

·       Definir recomendações sobre quais soluções implementar, escalar, integrar, adaptar, redesenhar ou descontinuar para cada área terapêutica e time de força de vendas, com base no contexto de negócio.

Global-to-Local Orchestration

·       Atuar como principal ponto de contato do Brasil para a agenda comercial de inovação e AI, representando necessidades e prioridades do mercado em discussões Internacionais e Regionais.

·       Ser porta-voz do Brasil junto à alta liderança internacional, trazendo evidências, business needs, resultados, gaps e recomendações do mercado.

·       Coordenar a avaliação de soluções internacionais antes do deployment e levar feedback estruturado do Brasil para evolução dos produtos.

·       Influenciar roadmaps globais para aumentar velocidade, relevância local, escalabilidade e business impact.

Business Partnership e Demand Orchestration

·       Atuar como parceiro estratégico dos times de Marketing e Field Force para identificar problemas de negócio que possam ser endereçados por AI, analytics ou novas tecnologias.

·       Realizar discovery e diagnóstico das necessidades antes de selecionar ou desenhar soluções.

·       Conectar necessidades do negócio às capabilities de CEI, D&T, Business Transformation/AIT, Insights & Analytics e demais parceiros.

·       Garantir que a agenda seja business-driven e não technology-driven, começando pelo problema, outcome esperado e potencial valor.

·       Traduzir necessidades comerciais em business requirements claros para equipes técnicas, regionais e globais.

Innovation Program Leadership

·       Liderar e orquestrar a implementação local dos principais programas de AI e inovação para Marketing e Field Force, como AMP, CFC Excellence, APC/PCN e demais prioridades do roadmap comercial.

·       Coordenar squads multifuncionais desde discovery e business requirements até testing, rollout, adoption, measurement e continuous improvement.

·       Garantir readiness do mercado, alinhamento de stakeholders, comunicação, treinamento e engajamento dos usuários.

·       Gerenciar riscos, dependências, recursos, decisões e escalations dos projetos.

·       Transformar pilotos bem-sucedidos em soluções escaláveis e incorporadas ao modelo de trabalho.

Value Realization e Performance

·       Definir outcomes, baseline e success metrics antes da implementação dos projetos.

·       Desenvolver e acompanhar scorecards de inovação e AI para Marketing e Field Force.

·       Monitorar KPIs de adoção, satisfação, produtividade e business outcome das soluções implementadas.

·       Identificar causas de baixa adoção ou baixo valor realizado e coordenar planos de ação com os respectivos owners.

·       Construir business cases, recomendar alocação de investimentos, escalabilidade, redesenho ou descontinuação de soluções com base em evidências, garantindo que inovação seja avaliada pelo valor entregue ao negócio.

AI Governance e Responsible Scale

·       Trabalhar em parceria com D&T e áreas responsáveis para garantir que iniciativas comerciais cumpram os frameworks de Responsible AI, privacy, security, regulatory e compliance.

·       Incorporar governance ao desenho dos projetos desde o início, evitando que seja apenas uma etapa final de aprovação.

·       Manter visão integrada do portfólio local para reduzir duplicações, riscos e investimentos redundantes.

·       Garantir clareza de ownership e decision rights entre negócio, CEI, D&T, Business Transformation/AIT e demais partners.

Stakeholder e liderança internacional

·       Estabelecer forte parceria com Business Transformation/AIT, Digital & Technology, CEI, Marketing, Sales, Insights & Analytics, Training, Legal, Compliance e times International/Regional.

·       Apresentar roadmap, performance, recomendações e investment needs para a liderança local e internacional.

·       Construir influência sem autoridade formal em uma organização altamente matricial.

·       Identificar, adaptar e compartilhar best practices entre Brasil e outros mercados.

Qualificações e experiência

Requisitos

·       Graduação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.

·       Experiência relevante em Commercial Excellence, Innovation, AI/Digital Transformation, Marketing Excellence, Sales Force Excellence, Consulting, Product Management ou áreas relacionadas.

·       Forte compreensão dos processos comerciais de Marketing e/ou Field Force.

·       Experiência liderando projetos complexos, preferencialmente envolvendo transformação, tecnologia, analytics ou AI.

·       Capacidade de atuar na interseção entre business e tecnologia, traduzindo necessidades de negócio em requirements e soluções.

·       Experiência em gestão de portfólio, priorização, backlog e projetos multifuncionais.

·       Experiência com change management, rollout, engajamento e adoção de novas soluções.

·       Forte pensamento analítico e capacidade de definir e acompanhar KPIs, business outcomes e value realization.

·       Excelente comunicação, storytelling executivo e stakeholder management.

·       Inglês fluente, com capacidade de liderar discussões, negociações e apresentações para stakeholders regionais e internacionais com profundidade nas agendas de negócio.

Diferenciais

·       Experiência na indústria farmacêutica ou healthcare nas áreas de Marketing, Comercial ou Business Excellence.

·       Experiência prática com GenAI, AI agents, copilots ou produtos AI-enabled.

·       Conhecimento de Responsible AI, AI governance e gestão de risco.

·       Experiência com Agile, Product Management ou venture building.

·       Experiência internacional ou em organizações globais e matriciais.

·       Track record de transformar pilotos em capabilities sustentáveis e escaláveis.

Competências críticas

- Estratégia de Inovação & AI
- Visão Estratégica & Business Acumen
- Gestão de Portfólio de Inovação
- Product Thinking
- Priorização Estratégica
- Business Translation & Problem Solving
- Value Realization & Impact
- Liderança de Transformação
- Influência Global & Regional
- Gestão de Stakeholders
- Change Management & Adoption
- Comunicação Executiva
- Curiosidade & Learning Agility
- Responsible Innovation & AI

Outras informações

Último dia para se aplicar à vaga: 26/11

Modelo de trabalho: contrato presencial com flexibilidade para home office — 2,5 dias presenciais por semana ou conforme a necessidade do negócio.

EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility

Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.

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