Estágio em Customer Service

Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billions of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000 organizations already rely on us to verify the identities of people and things, grant access to digital services, analyze vast quantities of information and encrypt data to make the connected world more secure.

Estágio em Customer Service

Essa vaga é no modelo presencial na nossa unidade de Barueri.

Sumário

Auxiliar a Equipe nas atividades operacionais diárias,visando seu desenvolimento e crescimento profissional, além da interação com as demais Equipes internas da empresa.

Principais Responsabilidades

- Foco no cliente;

- Foco na melhoria contínua;

- Ser responsável por acompanhar as demandas solicitadas pelo time de Customer Service;

- Ser a ponte entre o Time de Customer Service e as demais áreas internas da Empresa;

- Ter responsabilidade com prazos;

- Ter conhecimento das Ferramentas necessárias para desenvolvimento de suas atividades diárias: Oracle, PDM, Gmine;

- Envio de relatórios diários aos clientes, quando necessário;

- POAs/ SOAs;

- Aprovação de faturamento com o cliente/ Envío de Faturamento para Analista de Faturamento.

- Controle de saídas de planta (revisao da planilha da planta de Card Body) e protocolos de Processo de auditoría;

- Criacao de Order Itens;

Qualificações

- Cursando ensino superior em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Comunicação, Logistica etc.
- Inglês intermediário.
- Conhecimento de Pacote Office

O que oferecemos

Thales oferece um programa de benefícios para nossos estagiários que inclui:

- Bolsa Auxilio
- Convênio Médico
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Wellhub

Why Join Us?

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#LI-Onsite

#LI-IP1

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!