IT-Spezialist Executive Support & Digital Workplace (all genders)

Fraunhofer-GesellschaftMunich, BavariaHybridFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 1 hour ago

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About this role

Die Abteilung »Präsidialstab und strategische Koordination« unterstützt den Präsidenten der Fraunhofer-Gesellschaft bei der strategischen Weiterentwicklung der Fraunhofer-Gesellschaft und in der operativen Steuerung des Vorstandsressorts »Unternehmensstrategie und -kommunikation«. Zu den zentralen Aufgaben der Abteilung gehören insbesondere die inhaltliche und organisatorische Vor- und Nachbereitung der Termine des Präsidenten sowie die Koordination und Steuerung der zentralen Gremienaktivitäten der Fraunhofer-Gesellschaft.

Eine leistungsfähige, sichere und zuverlässige IT-Infrastruktur ist dabei eine wesentliche Voraussetzung für eine effiziente Zusammenarbeit und reibungslose Arbeitsabläufe. Mit zunehmender Digitalisierung wachsen insbesondere im Umfeld der Unternehmensleitung die Anforderungen an moderne IT-Services und digitale Arbeitsumgebungen.

Zur Verstärkung unseres Teams im »Präsidialbüro und Gremienmanagement« suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft, die die digitale Arbeitsfähigkeit unserer Führungsebene sicherstellt und aktiv weiterentwickelt.

Hier sorgen Sie für Veränderung

- Executive IT-Support und Digital Workplace : Sie beraten und betreuen den Vorstand, Direktor*innen und einen ausgewählten Nutzerkreis in allen IT-Fragen. Dabei verantworten Sie die sichere und hochverfügbare Digital-Workplace-Umgebung (Microsoft 365, Windows 11, iOS und Fachanwendungen) und steuern Benutzerkonten, Berechtigungen, Endgeräte und den gesamten Hardware-Lifecycle.

- IT-Service und Störungsmanagement : Sie analysieren und beheben auch komplexe technische Störungen und stellen zuverlässig den priorisierten operativen IT-Betrieb im anspruchsvollen Umfeld der Leitungsebene sicher. Hierzu arbeiten Sie eng mit der zentralen IT und weiteren internen Fachbereichen zusammen.

- Digitalisierung und Prozessoptimierung: Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse, identifizieren Digitalisierungspotentiale und optimieren Arbeitsabläufe. Sie konzipieren und implementieren geeignete Lösungen, wie CRM-Systeme und Power-Automate-Workflows, und beraten zum zielgerichteten Einsatz von Microsoft Copilot unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher und sicherheitsbezogener Anforderungen.

- IT-Sicherheit und Lösungsmanagement: Sie bewerten technische und organisatorische Anforderungen eigenständig und entwickeln geeignete Lösungsalternativen. Dabei berücksichtigen Sie insbesondere Informationssicherheit, Datenschutz, Verfügbarkeit und die spezifischen Anforderungen der Leitungsebene.

- IT-Projekt- und Beschaffungsmanagement: Sie planen und steuern federführend IT-Projekte. Sie definieren technische Anforderungen für Beschaffungen, bewerten Lösungsangebote und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, der zentralen IT und externen Dienstleistenden.

- Veranstaltungs- und Konferenztechnik: Sie übernehmen die technische Gesamtverantwortung für Präsenz-, hybride und virtuelle Gremiensitzungen sowie VIP-Veranstaltungen. Dazu gehören die Planung des Streaming- und Regiekonzepts, die Einrichtung und Steuerung von PTZ-Kameras, Audio-, Präsentations- und Konferenztechnik. Sie koordinieren interne Beteiligte und externe Dienstleistende, führen technische Vorabtests durch, steuern die Live-Regie und gewährleisten einen störungsfreien Ablauf. Bei kurzfristig auftretenden technischen Problemen reagieren Sie souverän und lösungsorientiert.