About this role
Job Summary
กำกับดูแลส่วนงานธุรกิจเงินฝากสาขา, เป้าหมายเงินฝาก , กองทุน , ประกันชีวิต , ประกันภัยต่างๆ และจัดทำกลยุทธ์ทางการตลาด ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน และให้บรรลุเป้าหมายที่ธนาคารกำหนด รวมทั้งกำกับดูแลพนักงานในทีมให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และพัฒนาศักยภาพพนักงานในทีมให้มีมาตรฐานการทำงานตามที่กำหนดไว้ เข้าใจในการดำเนินธุรกิจของสถาบันการเงิน หรือธนาคารพาณิชย์ โดยเฉพาะการด้านการขายและบริการ ตลอดจนเข้าใจในรูปแบบธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ บริการขององค์กร เข้าใจหน้าที่บทบาท และการบริหารจัดการงานด้านปฏิบัติการ ด้านแนวคิด ด้านนโยบายและการนำไปปฏิบัติเพื่อสามารถ สนับสนุน และดำเนินการให้สอดคล้องภายใต้นโยบายขององค์กร
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
- รับผิดชอบเป้าหมายงานการขายผลิตภัณฑ์ของธนาคาร และดูแลลูกค้าปัจจุบัน และแสวงหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ
- ให้คำปรึกษา แนะนำ บริการ และขายผลิตภัณฑ์ขององค์กรให้ตรงกับความต้องการและประโยชน์ของลูกค้า
- ควบคุมดูแลพัฒนาทีมงาน ให้คำแนะนำ/สอนงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงาน และให้บริการลูกค้าให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานของธนาคาร โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจในบริการของธนาคาร
- วางแผนและกำกับดูแลการทำงานของทีม ให้สามารถเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
- จัดทำรายงานสรุปผลงานขายประจำวัน ประจำเดือน ส่งให้กับผู้จัดการสาขา
- ประชุมทีมรายวัน รายสัปดาห์เพื่อกระตุ้นยอดขาย และประชุมทีมรายเดือนเพื่อสรุปผลงานภาพรวมทั้งเดือน
Qualifications / คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเศรษฐศาสตร์ บัญชี บริหารธุรกิจ รัฐศาสตร์ การเงิน การธนาคารหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ด้านปฏิบัติการธนาคาร และหรือจากสถาบันการเงินอื่น อย่างน้อย 5 ปี และ/หรือผ่านงานระดับหัวหน้างานอย่างน้อย 1 ปี
- มีความรู้เกี่ยวกับบริการของธุรกิจสถาบันการเงิน และการบริหารงานสาขา
- มีความสามารถในการบริหารจัดการ การวางแผน การขายและการบริการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การบริหารความเสี่ยงการเจรจาต่อรอง การประสานงาน และมีภาวะผู้นำสูง
Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
- มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC) ,ประกันชีวิต ,ประกันวินาศภัย ,นายหน้าประกันชีวิตควบการลงทุน (Unit Link)