About this role
Mplus je vodeća europska Experience Intelligence kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 15.000 naših zaposlenika, u 19 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.
Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji:
Specijalist za prezentaciju i reaktivaciju proizvoda i usluga
(Njemački, nizozemski, norveški, danski, francuski ili švedski jezik)
Mjesto rada: Hrvatska, rad na daljinu
Idealna osoba za ovaj posao ima izvrsne komunikacijske vještine, orijentirana je na uslugu i ima strast prema prodaji.
Tvoje svakodnevne odgovornosti će obuhvaćati:
- kontaktiranje i savjetovanje korisnika s ciljem reaktivacije usluge na n jemačkom, nizozemskom, norveškom, danskom, francuskom ili švedskom jeziku
- kreiranje i reaktivacija najbolje ponude za klijente
- održavanje kvalitetnog odnosa s klijentom
Od tebe očekujemo:
- znanje engleskog jezika (B2/C1) u kombinaciji sa znanjem n jemačkom, nizozemskom, norveškom, danskom, francuskom ili švedskom jeziku (uz engleski je potrebno znanje samo jednog od navedenih jezika)
- osnovno korištenje MS Office paketa
- orijentiranost na ostvarivanje prodajnih ciljeva
- izražene komunikacijske i prezentacijske vještine
- motiviranost i strast prema prodaji
- spremnost na suradnju i timski rad
- pozitivan i proaktivan stav
Što možeš očekivati od nas:
- motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
- ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme ili na studentski ugovor
- radno vrijeme od ponedjeljka do petka sa smjenama
- svu potrebnu opremu za rad
Razvoj karijere:
- Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
- Svu potrebnu edukaciju i kontinuirano usavršavanje u radu
- Snažnu potporu naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
Benefite:
- Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
- Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz drugih pogodnosti
Dijeljenje naših vrijednosti i kulture M Plusa:
- Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
- Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
- Strast je ono što nas pokreće!
- Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
- Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima
- Zajedno se družimo na MPlus partyjima :)