About this role
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
MISIÓN DEL PUESTO:
Brindar asesoramiento especializado en vinos y bebidas, asegurando una experiencia gastronómica de excelencia para los huéspedes, mediante recomendaciones adecuadas, servicio profesional y conocimiento técnico.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Asesorar a los huéspedes en la elección de vinos de acuerdo con sus preferencias y selección gastronómica.
- Recomendar maridajes adecuados para los diferentes platos y propuestas culinarias del hotel.
- Presentar la carta de vinos de manera profesional, clara y orientada a la experiencia del huésped.
- Realizar el servicio de vinos respetando los estándares de un hotel 5 estrellas.
- Verificar temperatura, conservación, presentación y estado de cada botella antes de su servicio.
- Realizar apertura, presentación, degustación y servicio de vinos de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Gestionar consultas y solicitudes especiales de huéspedes relacionadas con vinos y bebidas.
- Coordinar con cocina recomendaciones de maridaje y propuestas especiales.
- Participar en cenas especiales, degustaciones, eventos, catas y experiencias gastronómicas.
- Analizar la rotación de vinos e identificar productos de alta y baja salida.
- Promover activamente la venta de vinos y bebidas premium.
- Controlar temperatura, humedad, orden y condiciones de la cava.
- Realizar controles periódicos de stock.
- Detectar diferencias, faltantes o productos próximos a agotarse.
- Participar en inventarios del área.
- Informar necesidades de reposición al responsable correspondiente.
- Colaborar en el análisis de costos, precios de venta y rentabilidad de la carta de vinos.
- Mantener actualizada la información sobre disponibilidad de etiquetas.
- Capacitar al equipo de salón sobre características de los vinos, maridajes y técnicas básicas de venta.
- Participar en briefings de Alimentos y Bebidas.
REQUISITOS DEL PUESTO:
Formación:
- Formación certificada como Sommelier.
- Se valorarán estudios en Hotelería, Gastronomía, Enología o carreras relacionadas.
Experiencia:
- Experiencia previa como Sommelier.
- Preferentemente experiencia en hoteles 4 o 5 estrellas o restaurantes de alta gastronomía.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ".
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