About this role
1. MISIÓN DEL PUESTO:
Coordinar la operación académica de los programas de la división mediante la integración, captura y seguimiento de la programación académica, la gestión de trámites y el control de incidencias, para asegurar la continuidad del servicio académico, el cumplimiento de los lineamientos institucionales y el uso eficiente de los recursos disponibles.
2. FUNCIONES PRINCIPALES:
- Integrar y actualizar la programación académica de la división, analizando la demanda de grupos, la eficiencia histórica y las necesidades reportadas por los programas, y coordinando su captura en Banner, para disponer de una oferta académica viable, oportuna y alineada con los lineamientos de Operación Académica.
- Gestionar los ajustes de cupo y dar seguimiento al cierre de grupos, ejecutando los movimientos autorizados y comunicando oportunamente las incidencias a los responsables, para mantener la oferta académica alineada con la demanda y las decisiones de los programas.
- Coordinar la integración y el seguimiento de dispensas académicas, equivalencias internas y externas, revalidaciones, transferencias y demás trámites escolares, verificando la documentación y canalizándola a las áreas responsables, para asegurar expedientes completos y resoluciones oportunas.
- Dar seguimiento a la incorporación y continuidad administrativa de docentes de nuevo ingreso o reingreso, consolidando documentación, comunicando estatus y canalizando incidencias con las áreas responsables, para favorecer su incorporación oportuna a la operación académica.
- Monitorear la operación docente de los programas de la división, registrando incidencias de asistencia, coordinando reposiciones y dando seguimiento a la aplicación de los distintos instrumentos de evaluación, para contribuir a la continuidad de las clases y a la disponibilidad de información para la mejora académica.
- Coordinar la integración y entrega de actas, reportes académicos y documentación de requisitos de egreso, validando su integridad con los responsables de programa, para cumplir los calendarios institucionales y mantener información confiable para la toma de decisiones.
- Coordinar la operación del personal de apoyo mediante la asignación de cargas de trabajo, el seguimiento de avances y la retroalimentación de desviaciones, para asegurar la continuidad, calidad y sentido de servicio en la atención académica de la división.
3.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Administración, finanzas, ingeniería
## 4.EXPERIENCIA LABORAL:
- 3-5 Años en coordinación administrativa en Instituciones de educación superior.
- 3-5 Años en programación y operación académica.
- 1-3 Años en los programas de la división
5. CERTIFICACIONES Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
- Paquetería Office Avanzado
- Programación académica, demanda, cupos, horarios, asignación docente
- Administración de proyectos
- Indicadores operativos y análisis de información
- Estadística y análisis de datos
6.IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:
Inglés - Intermedio
## 7. PERFIL DE COMPETENCIAS
Apego a normas (Nivel 4) Organización y planeación (Nivel 4) Orientación a resultados (Nivel 4) Pensamiento analítico (Nivel 3) Solución de conflictos y negociación (Nivel 3)