About this role
A missão do time de Merchant Operations é garantir a excelência operacional e o sucesso sustentável dos parceiros PayJoy em todo o ciclo de relacionamento, desde o onboarding até o crescimento contínuo. Atuamos como o elo estratégico entre as áreas comerciais, financeiras e de produto, assegurando que cada parceiro tenha suporte ágil, processos eficientes e ferramentas que impulsionem seu desempenho. Nossa equipe combina análise de dados, automação, melhoria contínua e proximidade com o campo para entregar soluções escaláveis, reduzir fricções e fortalecer a experiência do parceiro. Com foco em eficiência, integração e impacto, trabalhamos para transformar a operação em um diferencial competitivo, apoiando a missão global da PayJoy de expandir o acesso ao crédito de forma segura, inteligente e sustentável.
Responsabilidades:
Sales Enablement:
- Auxiliar na organização e atualização de materiais de treinamento, playbooks e comunicados da área.
- Apoiar a gestão da plataforma LMS, acompanhando treinamentos, trilhas de aprendizagem e indicadores de participação.
- Dar suporte à organização de treinamentos, reuniões, eventos e iniciativas de comunicação voltadas ao time comercial.
- Auxiliar na consolidação de indicadores, controles administrativos e acompanhamento de projetos da área.
Finance:
- Suporte a pagamentos de fornecedores
- Atualização de planilhas diárias de controle (fluxo de caixa e operações de cessão)
- Suporte a fechamento mensal de resultados
- Envio e validação de relatorios mensais de faturamento
Requisitos:
- Estar dentro dos requisitos da Lei da Aprendizagem (Lei 10.097/2000) (http://10.097/2000)), atualizada pelo Decreto 11.479/2023 (http://11.479/2023)
- Ter concluído o Ensino Médio ou estar cursando a Faculdade
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial por 6 horas
- Desejável nível intermediário de inglês para leitura e escrita
- Desejável conhecimento com planilhas, documentos e e-mails
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição; e
- Vale Transporte.
PayJoy tem orgulho de ser um empregador com oportunidades iguais de emprego, e que acolhe e incentiva pessoas de todas as origens. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, deficiência ou outras características legalmente protegidas aplicáveis.
PayJoy Principles
Finance for the next billion * Ownership * Break Through Walls * Live Communication * Transparency & Directness * Focus on Scale * Work-Life Balance * Embrace Diversity * Speed