Change Manager M365 Tenant & AI Integration

Ests pronto para oferecer a excelncia connosco?

A LCG procura um Change Manager M365 Tenant & AI Integration para integrar a sua equipa em Lisboa

O que vais fazer?

- Responsvel pela gesto e governao da mudana no ecossistema Microsoft 365 (M365), assegurando a implementao controlada e alinhada com os objetivos de negcio.

- Coordenao e superviso de alteraes relacionadas com integraes baseadas em APIs, servios de Inteligncia Artificial (IA), aplicaes de terceiros e extensibilidade do Microsoft 365.

- Garantia da adoo segura, conforme e eficiente das capacidades Microsoft 365, incluindo Microsoft Graph, permisses de aplicaes (App Permissions), APIs do Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Extensibility (MCPs).

- Definio e aplicao de modelos de governao de Identidade e Gesto de Acessos (Identity & Access Governance), assegurando o cumprimento dos requisitos de segurana e conformidade.

- Avaliao, aprovao e monitorizao de alteraes com impacto no tenant M365, minimizando o risco operacional e assegurando a continuidade dos servios.

- Promoo da integrao segura de aplicaes de terceiros no ecossistema Microsoft 365, garantindo o alinhamento com as polticas de segurana, privacidade e arquitetura tecnolgica da organizao.

- Implementao e monitorizao do princpio Share Unless, promovendo a colaborao e partilha de informao de forma controlada, segura e alinhada com as polticas corporativas.

- Colaborao com equipas de negcio, segurana, arquitetura e operaes para garantir que todas as alteraes so devidamente avaliadas, testadas e implementadas.

- Identificao e mitigao de riscos associados adoo de novas funcionalidades, servios de IA e integraes, assegurando o equilbrio entre inovao, segurana e conformidade.

- Produo de reporting e documentao de governao, garantindo visibilidade sobre o estado das alteraes, riscos, dependncias e impactos para os stakeholders relevantes.

O que precisas de saber?

- Responsvel pela gesto e governao do ciclo de vida completo das alteraes (end-to-end) nos servios do tenant Microsoft 365 (M365).

- Garantia da execuo de processos estruturados de avaliao de risco, aprovao de alteraes e definio de estratgias de implementao e rollout.

- Avaliao e controlo de permisses aplicacionais, incluindo permisses delegadas e de aplicao (Delegated & Application Permissions), assegurando a sua adequao ao princpio do menor privilgio.

- Garantia de conformidade com requisitos de proteo de dados, reteno legal de informao (Legal Hold) e obrigaes regulatrias aplicveis.

- Aplicao de conhecimento tcnico avanado sobre arquitetura Microsoft 365, assegurando o alinhamento das alteraes com as melhores prticas de segurana, governao e operao.

- Governao da utilizao das APIs Microsoft Graph em aplicaes e servios corporativos, garantindo a sua utilizao segura, eficiente e conforme.

- Reviso e aprovao de integraes personalizadas baseadas em Microsoft Graph API e APIs do Microsoft Copilot.

- Gesto do ciclo de vida das App Registrations em Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo criao, reviso, aprovao, monitorizao e descontinuao.

- Identificao e mitigao de aplicaes com permisses excessivas ou configuraes de risco, reduzindo potenciais vulnerabilidades de segurana.

- Promoo da adoo segura de servios de Inteligncia Artificial da Microsoft, incluindo Microsoft Copilot APIs e mecanismos de extensibilidade do Copilot (MCPs, Plugins e Connectors).

- Definio de polticas, controlos e guardrails para o acesso e utilizao de dados atravs de sistemas de Inteligncia Artificial, assegurando segurana, privacidade e conformidade.

- Identificao, avaliao, monitorizao e mitigao contnua dos riscos associados a alteraes, integraes e novas capacidades tecnolgicas.

- Implementao de mecanismos de monitorizao contnua para garantir a conformidade, segurana e estabilidade dos servios e integraes.

- Aplicao de frameworks de Change Management (ITIL ou equivalentes), gesto de risco e modelos de governao empresarial.

- Conhecimento slido de Microsoft Graph API (endpoints REST, modelos de permisses, throttling e padres de integrao).

- Experincia na gesto de Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo modelos de autenticao, autorizao e gesto de permisses.

- Conhecimento aprofundado do ecossistema Microsoft Copilot, APIs associadas e modelos de extensibilidade.

- Compreenso dos princpios de Identity & Access Management (IAM), OAuth 2.0, OpenID Connect e padres de segurana aplicados a APIs.

- Gesto da comunicao com stakeholders tcnicos e de negcio, assegurando o alinhamento entre objetivos organizacionais, requisitos tcnicos e necessidades operacionais.

- Capacidade para traduzir alteraes tcnicas em impactos, benefcios e valor para o negcio, facilitando a tomada de deciso por parte dos stakeholders.

O que oferecemos?

- Integrao numa equipa dinmica, colaborativa e orientada para a excelncia;

- Participao em projetos desafiantes e de elevado impacto;

- Contacto com diferentes contextos tecnolgicos e desafios de negcio;

- Oportunidades de desenvolvimento profissional, formao e certificaes;

- Plano de benefcios flexveis;

- Ambiente de trabalho que promove a inovao, colaborao, autonomia e aprendizagem contnua;

- Oportunidades de crescimento e evoluo profissional.

Localizao: Lisboa, Portugal
Modelo de trabalho: Hbrido